จะย้ายค่ายจาก AIS ไป TRUE

กดโอนย้ายวันที่ 5 ตอนเช้าในช่องทางออนไลน์เพื่อรับส่วนลด 50% 18 รอบบิล ได้รับรหัสย้ายค่ายของ AIS เป็น 03945449
จากนั้นในวันเดียวกันได้กรอกข้อมูลในระบบทรูเลือกโปรโมชั่นเป็น  4G+ Super Smart 499 ลดเหลือ 250 รหัสอ้างอิงที่ได้ 23736

วันที่ 6 มีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งข้อมูลการโอนย้าย และแจ้งสิทธิ์ต่างๆตามที่กรอกเลือกโปรโมชั่นไป และบอกว่าวันที่ 7 จะมีเจ้าหน้าที่มาส่งซิมให้ แต่วันที่ 7 ไม่มีใครติดต่อมา

วันที่ 8 ซึ่งคือวันนี้ ผมเลยเข้าไปติดต่อที่ศูนย์โลตัสนครปฐม แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่มีข้อมูลในระบบ แต่ให้ซิมมาก่อนเพื่อรอการติดต่อกลับ ซึ่งตอนนี้ผมไม่โอเคแล้ว เพราะผมไม่มีเนทใช้มาตั้งแต่วันที่ 5 เพราะต้องเคลียร์เงินออกจากซิม แต่ถามหลายๆทางทั้งที่ศูนย์ ทั้งหลังไมค์พันทิป ตอบเหมือนกันว่าไม่มีข้อมูลในระบบ

อยากถามว่าถ้าไม่มีข้อมูลในระบบจริง ผมไม่ย้ายแล้วได้หรือเปล่า ต้องยกเลิกการย้ายอย่างไร ตอนนี้อยากใช้งานมือถือตามปกติแล้ว
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่