wifi เชื่อมต่อไม่ได้ รบกวนดูให้ผมหน่อยครับ

ผมใช้แล็บทอป ซัมซุง วินโดว์เจ็ด
สัญญานของบ้านข้างๆขึ้นให้เห็น (Sukanya)
แต่ที่บ้านผมเป็นกากบาทครับ(Alif)

ต้องทำยังไงดี
ปล.มือถือต่อได้ปกติ มีแต่แล็บทอปนี่แหละครับ