แลกแต้มจากซัมซุงเปย์แล้วไม่ได้คูปอง

รบกวนขอสอบถามทางแอดมินของซัมซุงและผู้ที่ใช้โทรศัพท์ของซัมซุงหน่อยครับว่า ผมได้ทำการแลกแต้มอีคูปองมิสเตอร์โดนัทจากระบบของซัมซุงเปย์ ด้วยแต้ม 160 แต้ม จำนวน 2 ครั้ง ตั้งแต่วันที่ 2 พ.ค. 2563 ที่ผ่านมาแต่พอแลกแต้มแล้ว ไม่มีอีคูปองเข้ามาในระบบ  และได้ทำการติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์ จนถึงวันนี้จะสิบรอบแล้ว รับปากจะแก้ไขให้ ขอข้อมูลทุกรอบ บางคนรับปากดิบดีบอกจะโทรมาอีกวันหนึ่งไม่เกินเที่ยง จนบัดป่านนี้หายหัว และไม่ได้แก้ไขปัญหาอะไรให้เลย คิดดูนะครับอุตส่าห์ย้ายจากแอปเปิ้ลมา นึกว่าบริการหลังการขายจะดี ไม่ได้เรื่อง โคตรห่วย รอบหน้าลาขาดจากซัมซุง และขอแนะนำทางซัมซุงนะครับ ถ้ามันจะใช้ไม่ได้มีปัญหาเยอะ รบกวนไม่ต้องเอามาให้แลกครับ