ใครใช้ AIS แล้วมีข้อความเสียเงินเข้ามาบ้างมั๊ยคะ??

กระทู้คำถาม
คือเราเปิดซิมมาให้แม่ใช้ แม่เราเล่นแต่ไลน์กับyoutube ซึ่ง 4-5 เดือนแรก ก็ปกติ จ่ายค่าเน็ต+โทรเกินบ้างนิดหน่อย พอตัดยอดบิล ก็จะมี sms ยอดเงินที่ต้องชำระมาให้แม่เรา แต่พอมาเดือนที่แล้วมี sms เสียเงินเข้ามา ว่าแม่สมัคร sms พวกนั้น แต่แม่ไม่ได้กดสมัครอะไรเลย sms เข้ามาเยอะมาก จนแม่โทรไปยกเลิกกับ *137 แต่ข้อความก็ยังส่งเข้ามาอีก แล้วเดือนนั้นก็ไม่มี sms มาให้ที่ต้องชำระเงินมาให้แม่ แม่เลยเช็กกับเครือข่าย แล้วก็ไปชำระเงินตามที่เครือข่ายส่งมา แต่พอกลับมาถึงบ้าน มี sms มาบอกว่ามียอดค้าง 61 บาท แต่แม่ก็ไม่ได้สงสัยอะไร แต่พอมาวันที่ 8 ส.ค. 2560 มี sms  มาบอกว่ายอดเงินกำลังจะเต็มวงเงินให้เช็กที่ *121*3# แม่ก็เช็ก ปรากฎว่ายอดเงิน 2600  แม่ก็เลยไปที่ศูนย์ที่AISสาขาเซนทรัลระยอง แต่เค้าทำอะไรให้ไม่ได้ แม่เลยให้เราไปทำที่กรุงเทพ เราไปที่ศูนย์ เค้าก็ไม่สามารถทำอะไรให้ได้ต้องไปทำเอง รอยากรู้รายละเอียดก็ต้องไปหาดูเอง เราแค่สงสัยว่าเราต้องเสียเงินทั้งที่ไม่ได้สมัคร sms อะไรเลย แล้วไปให้เครือข่ายยกเลิก ก็ไม่สามรถที่จะยกเลิกอะไรให้ได้เลย ต้องทำเองทุกอย่างเลยเหรอ มีใครที่ sms เสียเงินโดยไม่สมัครแบบนี้บ้างมั๊ยคะ แล้วควรจะทำยังไงดีคะ หรือต้องไปเสียเงินทั้งๆที่ไม่ได้ทำอะไรเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่