ค่าบริการ ais fibre

คือว่าค่าบริการของเดือนแรกเลยคือ home plus 50/10 699  (serenate) เก็บรวบ 2 เดือน (เฉลี่ย+ล่วงหน้า 1 เดือน) เดือน 2 ทาง 1185 แจ้งแพ็ค home premium 50/20 1299 (ลด 10%) เลยทำการเปลี่ยนเลย โดยพึ่งใช้แพ็คเก่าขึ้นเดือนใหม่ได้ 19 วัน ถามว่าทำไมถึงไม่ได้ปรับส่วนลดอ่ะครับสำหรับแพ็คเก่า ทั้งๆ ที่ใช้ไม่เต็มเดือน แต่กลับต้องจ่ายเต็ม อยากให้ตรวจสอบอ่ะครับ ขอบคุณครับ