Lazadaเค้าจัดส่งสินค้าช้าไหมครับ

ผมสั่งสินค้าของLazadaไปตั้งแต่วันที่11ก.ค จนถึงวันนี้ผมไปตรวจสถานะของสินค้าว่าถึงไหนแล้วเค้ายังไม่ส่งสินสินค้าให้ผมเลยเขียนแค่ว่าพร้อมสำหรับการขนส่งสินค้าตั้งแต่วันที่11ก.ค สั่งครั้งแรกด้วยเลยไม่เข้าใจใครรู้บอกที