ซื้อของ Lazada แล้วเช็คสถานะขนส่งของ LEX TH ไม่ได้

สวัสดีค่ะ พอดีว่าเราซื้อของจาก lazada และชำระเงินไปวันที่ 9 สิงหา ในระบบขึ้นว่าจะได้รับสินค้าภายในวันที่ 13 สิงหาคมค่ะ ทางระบบให้เลขพัสดุของ LEX TH ตั้งแต่วันที่ 10 จนถึงเมื่อวานเลขก็ไม่อัพเดต ทักไปถามทางร้านทางร้านก็บอกรอขนส่งมารับ จนถึงตอนเย็น ทางร้านก็บอกให้รออัพเดต ถาม LAZADA ก็ให้คำตอบอะไรไม่ได้เลย มีแค่เลือกให้รอ กับยกเลิกรายการ แต่ถ้ายกเลิก ก็จะไม่ได้รับ code ส่วนลด+โบนัสคืน เท่ากับที่เรารอคือเสียเวลาฟรีๆ 

เข้าไปอ่านในเว็บที่ให้ตรวจสถานะขนส่งของ LEX TH ก็มี comment ในทางเดียวกันหมดเลย แบบนี้เท่ากับว่าไม่แฟร์กับลูกค้าไหมคะ ถ้าจัดส่งตามวันที่กำหนดไม่ได้ ทาง LAZADA ก็ต้องรับผิดชอบรึเปล่า หรือถ้ารู้ว่าขนส่งช้า จะคาดการณ์การขนส่งที่เร็วกว่าความเป็นจริงหลอกผู้บริโภคไปทำไมคะ

ใครเคยเจอปัญหาแบบเดียวกัน/ สามารถติดตามสถานะขนส่ง หรือตามสินค้าได้ทางไหนบ้างคะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่