พี่ๆบริษัทประกันอุบัติเหตุทางรถเวลาเก็บจุดพิกัดที่เกิดเหตุทำยังไงครับ

ผมอยากหาข้อมูลไปทำวิจัยตัวจบครับ
อยากจะสอบถามพี่ๆว่า หากลูกค้าประสบอุบัติเหตุ แล้วเวลาพี่ๆไปที่เกิดเหตุใช้อะไรในการระบุตำแหน่งพิกัดที่เกิดเหตุครับ

เช่น  -เขียนอธิบายรายละเอียดว่าอยู่ณสถานที่ตรงนั้นตรงนี้
       -ใช้แอพ google map ระบุพิกัดแล้วนำไปเข้าระบบอีกที
       -ใช้แอพเฉพาะของบริษัท หรืออะไรแบบนี้

ปล.ไม่มีความรู้ด้านนี้จริงๆ พี่ๆท่านใดมีประสบการณ์รบกวนทีครับ  ขอขอบคุณล่วงหน้าครับ