สอบถาม Call Center ของ True Internet ครับ

กระทู้คำถาม

ผมได้ยกเลิก true internet ที่ true shop เมื่อวันที่ 21 พค.2560 และได้เอกสารเป็นหลักฐานการยกเลิกมา 1 ใบ โดยรอบบิลปกติคิอวันที่ 27 และครบกำหนดชำระวันที่ 22 ชำระค่าบริการผ่านบัตรเครดิต น้องพนักงานแจ้งว่ารอบบิลล่าสุดจะหักจากบัตรเครดิตก่อนแล้วจึงค่อยคืนเงินส่วนที่เก็บเกินคือวันที่ 22-27 พค.(สัญญาน internet ตัดวันที่ยกเลิกคือ 21)

ล่าสุดมีใบเสร็จรับเงินและใบแจ้งค่าบริการมาโดยระบุค่าใช้บริการรอบปัจจุบัน -128.19 จึงอยากทราบว่าทาง true จะคืนเงินส่วนนี้ผ่านทางไหนและเมื่อไหร่ครับ