7 ปีไม่เคยได้จดหมายเรียกชำระ อยู่ดีๆ ได้รับจดหมายทวงค่าอินเตอร์เน็ตทรู ปี 2010

สวัสดีค่ะ  วันที่ 22/6/2017  วันที่เราได้รับจดหมายจากสำนักงานกฏหมาย แจ้งให้เราชำระค่าบริการ
ในจดหมายลงวันที่ 21/05/2017 แต่เราได้รับเดือน 6 วันที่ 22 และให้จ่ายภายใน 30 มิถุนา 2017
จำนวน 2,000 กว่าบาท ค่อนข้างตกใจเนื่องจากว่า ในเร็วๆ นี้หรือก่อนหน้านี้ ไม่เคยใช้เน็ตบ้านทรูแน่นอน
จึงโทรไปสอบถามทางทรู พนักงานแจ้งว่า เป็นยอดค้างของปี 2010 ซึงผ่านไป 7 ปีแล้ว เราเคยใช้แต่ยกเลิกไป
ทางเราได้แจ้งว่า เราไม่เคยได้รับจดหมายเรียกเก็บยอดค้างเลยแม้แต่ฉบับเดียว อยู่ดีๆ คุณจะมาดำเนินคดี
สอบถามทางเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่ก็บอกต้องจ่าย อ่าว แล้วยังไงอะ ?? เราไม่เคยได้รับบิลเรียกเก็บ อยู่ดีๆ
คุณจะมาให้เราจ่าย  ความรับผิดชอบไม่มีอธิบาย พูดแค่ว่า ลูกค้าก็ต้องจ่ายอะครับ  ถามอะไรก็เงียบ
ตอบไม่ได้ 2 พันกว่าอาจจะไม่เยอะสำหรับบางคน แต่เราต้องการคำอธิบาย ว่าอะไรยังไง อยู่ดีๆ ให้เราจ่าย
ทั้งๆ ที่เราไม่เคยค้างบิล ตอนยกเลิก จากนั้นไม่เคยมีบิลทวง 7 ปี!!!
จดหมายจากสำนักงานทวงหนี้  ส่งมาถึงที่ทำงานค่ะ

หวังว่าจะได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ TRUE  ว่าที่ผ่านมา 7 ปี คุณไม่เคยโทรมาทวง ไม่เคยได้รับบิลเรียกชำระ
อยู่ดีๆ คุณส่งเรื่องให้สำนักกฎหมาย ซึ่งเราไม่เคยได้รับคำชี้แจงอะไรเลย