คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
@จขกท
- การย้ายค่ายเบอร์เดิมต้องรอให้หมดสัญญาก่อน
> ตอบ : จริง ๆ แล้ว สามารถย้ายค่ายได้ แต่ต้องเสียค่าปรับกรณีติดสัญญาเบอร์สวย หรือ รับส่วนลดค่าเครื่องครับ
- ชำระค่าใช้จ่าย bill ต่าง ๆ ก่อนจึงจะย้ายได้
> ตอบ : ต้องชำระค่าบริการที่ออกใบแจ้งแล้ว + ค่าบริการระหว่างรอบบิล (ที่ยังไม่ออกใบแจ้ง) จนถึง ณ วันที่ยื่นเรื่องขอย้ายค่าย + ค่าบริการล่วงหน้า 2 วันทำการ (ระหว่างรอดำเนินการย้ายค่าย) แต่หากติดเสาร์ อาทิตย์ ให้บวกเพิ่มเข้าไปอีกครับ
- แต่เท่าที่สังเกต หลังจากวันตัดรอบบิล 5 วัน จึงจะได้รับบิลชำระค่าบริการส่งมาทาง email
> ตอบ : ไม่ต้องรอ 5 วัน วันที่ 22 ตุลาคม ไปศูนย์บริการ ชำระค่าบริการล่วงหน้าได้เลย สมมุติ จขกท ใช้โปรเดือนละ 300 ก็ขอชำระที่ยอด = รายเดือน + ค่าบริการนอกเหนือโปร + 2 วันทำการ ไม่รวมเสาร์ อาทิตย์ นักขัตฤกษ์ (ต้องยื่นเรื่องขอย้ายก่อน 15:30 น.) + vat 7% = (300 + นอกโปร + ((300/30)*2)) + vat 7% หรือ เพื่อความสะบายใจ ก็สามารถชำระเกินไปอีกได้ และถ้ามีเงินเกิน ก็สามารถขอคืนได้ครับ
- หลังจากวันที่หมดสัญญาวันที่ 21 ตุลาคม กับวันที่รอบิลส่งมาเพื่อไปชำระค่าบริการ ช่วงระหว่างวันที่ 22 - 27 ซึ่งเป็นช่วงเวลาสูญญากาศนี้ package จะถูกปรับเปลี่ยนไปเป็น Package อะไรครับ ที่ถามเพราะจะได้ระวังไม่เล่น net หรือ โทรมากเกินไปในช่วงเวลานี้
> ตอบ : ปกติทางเครือข่ายจะส่ง sms มาแจ้ง package ใหม่ล่วงหน้าประมาณ 1 เดือน หาก จขกท ไม่เห็นด้วย ก็แจ้งทางเครือข่ายให้ปรับเปลี่ยนเป็นโปรอื่นที่มีบริการให้ได้ แต่ระวังเรื่อง sms เพราะมีบางท่านไม่ได้รับเนื่องจากระบบผิดพลาดก็มีมาแล้ว แต่ถ้าให้มั่นใจ และ จขกท ไม่มีปัญหาเรื่องการใช้งานใน 2 วันระหว่างรอย้ายค่าย ในวันที่ 22 ให้ไปเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงิน แล้วซื้อเน็ตรายวันเอาครับ
- แล้วปกติคนที่เขาทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิมเขาทำกันช่วงเวลาไหนครับ รอให้หมดสัญญา ----> รอบิลรอบสุดท้าย ----> ไปจ่ายบิล -----> ทำเรื่องย้ายค่าย ซึ่งมันก็จะมีช่วงเวลาสูญญากาศ 4-5 วัน แบบนี้????
> ตอบ : ถ้ามีสัญญา ก็รอให้หมดสัญญาก่อน ----> เครือข่ายจะแนะนำให้รอบิลรอบสุดท้าย ----> ทำเรื่องตอนไหนก็ได้ ถ้าไม่ติดสัญญาครับ
- หรือไปทำเรื่องย้ายค่ายก่อนวันที่จะหมดสัญญาประมาณ 5 วัน ได้เลย แต่ถ้ายังไม่หมดสัญญาก็จะไม่สามารถทำเรื่องย้ายค่ายได้ไม่ใช่หรือครับ
> ตอบ : ทางเครือข่ายเดิมจะไม่ให้รหัสย้ายค่าย เพราะติดสัญญา จะขอรหัสได้ในวันที่ 22 ตุลาคม เป็นต้นไป และหากไม่มีรหัสขอย้ายค่าย เครือข่ายใหม่ก็ทำเรื่องย้ายค่ายให้ไม่ได้ครับ
- หรือว่าหลังจากวันที่หมดสัญญา (วันที่ 22 ตุลาคม) ก็ไปทำเรื่องย้ายค่ายเลย โดยไม่ต้องรอบิลที่จะส่งมาให้ทาง email
> ตอบ : ได้เลยครับ
- การย้ายค่ายเบอร์เดิมต้องรอให้หมดสัญญาก่อน
> ตอบ : จริง ๆ แล้ว สามารถย้ายค่ายได้ แต่ต้องเสียค่าปรับกรณีติดสัญญาเบอร์สวย หรือ รับส่วนลดค่าเครื่องครับ
- ชำระค่าใช้จ่าย bill ต่าง ๆ ก่อนจึงจะย้ายได้
> ตอบ : ต้องชำระค่าบริการที่ออกใบแจ้งแล้ว + ค่าบริการระหว่างรอบบิล (ที่ยังไม่ออกใบแจ้ง) จนถึง ณ วันที่ยื่นเรื่องขอย้ายค่าย + ค่าบริการล่วงหน้า 2 วันทำการ (ระหว่างรอดำเนินการย้ายค่าย) แต่หากติดเสาร์ อาทิตย์ ให้บวกเพิ่มเข้าไปอีกครับ
- แต่เท่าที่สังเกต หลังจากวันตัดรอบบิล 5 วัน จึงจะได้รับบิลชำระค่าบริการส่งมาทาง email
> ตอบ : ไม่ต้องรอ 5 วัน วันที่ 22 ตุลาคม ไปศูนย์บริการ ชำระค่าบริการล่วงหน้าได้เลย สมมุติ จขกท ใช้โปรเดือนละ 300 ก็ขอชำระที่ยอด = รายเดือน + ค่าบริการนอกเหนือโปร + 2 วันทำการ ไม่รวมเสาร์ อาทิตย์ นักขัตฤกษ์ (ต้องยื่นเรื่องขอย้ายก่อน 15:30 น.) + vat 7% = (300 + นอกโปร + ((300/30)*2)) + vat 7% หรือ เพื่อความสะบายใจ ก็สามารถชำระเกินไปอีกได้ และถ้ามีเงินเกิน ก็สามารถขอคืนได้ครับ
- หลังจากวันที่หมดสัญญาวันที่ 21 ตุลาคม กับวันที่รอบิลส่งมาเพื่อไปชำระค่าบริการ ช่วงระหว่างวันที่ 22 - 27 ซึ่งเป็นช่วงเวลาสูญญากาศนี้ package จะถูกปรับเปลี่ยนไปเป็น Package อะไรครับ ที่ถามเพราะจะได้ระวังไม่เล่น net หรือ โทรมากเกินไปในช่วงเวลานี้
> ตอบ : ปกติทางเครือข่ายจะส่ง sms มาแจ้ง package ใหม่ล่วงหน้าประมาณ 1 เดือน หาก จขกท ไม่เห็นด้วย ก็แจ้งทางเครือข่ายให้ปรับเปลี่ยนเป็นโปรอื่นที่มีบริการให้ได้ แต่ระวังเรื่อง sms เพราะมีบางท่านไม่ได้รับเนื่องจากระบบผิดพลาดก็มีมาแล้ว แต่ถ้าให้มั่นใจ และ จขกท ไม่มีปัญหาเรื่องการใช้งานใน 2 วันระหว่างรอย้ายค่าย ในวันที่ 22 ให้ไปเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงิน แล้วซื้อเน็ตรายวันเอาครับ
- แล้วปกติคนที่เขาทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิมเขาทำกันช่วงเวลาไหนครับ รอให้หมดสัญญา ----> รอบิลรอบสุดท้าย ----> ไปจ่ายบิล -----> ทำเรื่องย้ายค่าย ซึ่งมันก็จะมีช่วงเวลาสูญญากาศ 4-5 วัน แบบนี้????
> ตอบ : ถ้ามีสัญญา ก็รอให้หมดสัญญาก่อน ----> เครือข่ายจะแนะนำให้รอบิลรอบสุดท้าย ----> ทำเรื่องตอนไหนก็ได้ ถ้าไม่ติดสัญญาครับ
- หรือไปทำเรื่องย้ายค่ายก่อนวันที่จะหมดสัญญาประมาณ 5 วัน ได้เลย แต่ถ้ายังไม่หมดสัญญาก็จะไม่สามารถทำเรื่องย้ายค่ายได้ไม่ใช่หรือครับ
> ตอบ : ทางเครือข่ายเดิมจะไม่ให้รหัสย้ายค่าย เพราะติดสัญญา จะขอรหัสได้ในวันที่ 22 ตุลาคม เป็นต้นไป และหากไม่มีรหัสขอย้ายค่าย เครือข่ายใหม่ก็ทำเรื่องย้ายค่ายให้ไม่ได้ครับ
- หรือว่าหลังจากวันที่หมดสัญญา (วันที่ 22 ตุลาคม) ก็ไปทำเรื่องย้ายค่ายเลย โดยไม่ต้องรอบิลที่จะส่งมาให้ทาง email
> ตอบ : ได้เลยครับ

แสดงความคิดเห็น
สอบถามเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก True ไป AIS กับเรื่อง Package รายเดือน TruemoveH หลังจากวันที่หมดสัญญา
พอค้นหา Package ลูกค้าเก่าทรูในโปรแกรม True iService ก็ให้จำนวน internet น้อยมาก
ตอนนี้เลยสนใจจะย้ายค่ายเบอร์เดิมไป AIS เนื่องจากมีโปรโมชั่นที่ให้ internet เยอะกว่า
ทราบมาว่า การย้ายค่ายเบอร์เดิมต้องรอให้หมดสัญญาก่อน และชำระค่าใช้จ่าย bill ต่าง ๆ ก่อนจึงจะย้ายได้
แต่เท่าที่สังเกต หลังจากวันตัดรอบบิล 5 วัน จึงจะได้รับบิลชำระค่าบริการส่งมาทาง email
ก็เลยสงสัยครับว่า
หลังจากวันที่หมดสัญญาวันที่ 21 ตุลาคม กับวันที่รอบิลส่งมาเพื่อไปชำระค่าบริการ
ช่วงระหว่างวันที่ 22 - 27 ซึ่งเป็นช่วงเวลาสูญญากาศนี้ package จะถูกปรับเปลี่ยนไปเป็น Package อะไรครับ
ที่ถามเพราะจะได้ระวังไม่เล่น net หรือ โทรมากเกินไปในช่วงเวลานี้
แล้วปกติคนที่เขาทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิมเขาทำกันช่วงเวลาไหนครับ
รอให้หมดสัญญา ----> รอบิลรอบสุดท้าย ----> ไปจ่ายบิล -----> ทำเรื่องย้ายค่าย ซึ่งมันก็จะมีช่วงเวลาสูญญากาศ 4-5 วัน แบบนี้????
หรือไปทำเรื่องย้ายค่ายก่อนวันที่จะหมดสัญญาประมาณ 5 วัน ได้เลย
แต่ถ้ายังไม่หมดสัญญาก็จะไม่สามารถทำเรื่องย้ายค่ายได้ไม่ใช่หรือครับ
หรือว่าหลังจากวันที่หมดสัญญา (วันที่ 22 ตุลาคม) ก็ไปทำเรื่องย้ายค่ายเลย โดยไม่ต้องรอบิลที่จะส่งมาให้ทาง email
หรือผมเข้าใจอะไรผิดไป ใครมีประสบการณ์ย้ายค่ายเบอร์เดิมช่วยชี้แนะด้วยครับ