แบบนี้คือยังไงครับ DTAC

กระทู้คำถาม
ผมใช้ DTAC ระบบเติมเงินครับ (Happy) โดยเติมเงินเข้าไป 200 บาท เพื่อสมัครโปรโมชั่น Go โนลิมิต เน็ตเร็ว 1 Mbps ราคา 119 บาท/7วัน ซึ่งก็สมัครได้ไม่มีปัญหาอะไร แต่สักพักมีข้อความเข้ามาว่าคุณได้รับสิทธิพิเศษเน็ตฟรี 4 GB ใช้ได้นาน 7 วัน ความเร็วสูงสุดได้ 42 Mbps จากการเติมเงินครบกำหนด ผมเลยมีคำถามตามนี้ครับ

1. ผมจะได้ใช้สิทธิเน็ตจากอันไหนก่อนครับ เนื่องจากเน็ตอันหลังได้ความเร็ว 42 Mbps แต่อันแรกได้แค่ 1 Mbps แถมโนลิมิตด้วย
2. ผมมองว่าเป็นโปรโมชั่นซ้ำซ้อนกันครับ เนื่องจากทั้งคู่หมดอายุเวลาเที่ยงคืนวันที่ 31 พ.ค. 60 ทั้งคู่ และจริงๆ ถ้าผมรู้ว่าจะได้สิทธิ์ในส่วนหลังคงยังไม่สมัคร (ใช้ 4 GB) ให้หมดก่อนค่อยสมัคร
3. โปรโมชั่นที่ผมสมัครไปเป็นการต่ออายุอัตโนมัตินาน 52 รอบบิล กรณีที่ผมไม่อยากให้มีการต่ออายุอัตโนมัติทำอย่างไรครับ

ขอบคุณครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
น้องฟ้าแจ้งข้อมูลดังนี้ค่ะ ลูกโป่ง

1. ผมจะได้ใช้สิทธิเน็ตจากอันไหนก่อนครับ เนื่องจากเน็ตอันหลังได้ความเร็ว 42 Mbps แต่อันแรกได้แค่ 1 Mbps แถมโนลิมิตด้วย
ตอบ. กรณีเชื่อมต่อ internet จะรับสิทธิ์จากแพ็กเกจ Go No Limit  นะคะ  เนื่องจากแพ็กเกจ internet แบบปริมาณ ไม่สามารถรับสิทธิ์ร่วมกันได้

2. ผมมองว่าเป็นโปรโมชั่นซ้ำซ้อนกันครับ เนื่องจากทั้งคู่หมดอายุเวลาเที่ยงคืนวันที่ 31 พ.ค. 60 ทั้งคู่ และจริงๆ ถ้าผมรู้ว่าจะได้สิทธิ์ในส่วนหลังคงยังไม่สมัคร (ใช้ 4 GB) ให้หมดก่อนค่อยสมัคร
ตอบ. เพื่อความชัดเจน  น้องฟ้ารบกวนแจ้งเบอร์ที่ใช้งาน  เพื่อตรวจสอบการรับสิทธิ์แพ็กเกจให้เพิ่มเติมค่ะ

3. โปรโมชั่นที่ผมสมัครไปเป็นการต่ออายุอัตโนมัตินาน 52 รอบบิล กรณีที่ผมไม่อยากให้มีการต่ออายุอัตโนมัติทำอย่างไรครับ
ตอบ. สามารถยกเลิกแพ็กเกจล่วงหน้าได้  ก่อนครบระยะเวลาต่อแพ็กเกจในรอบบถัดไป  แนะนำทำรายการได้ที่ dtac application หรือ แจ้งเบอร์ที่ใช้งานมาที่น้องฟ้าเพื่อช่วยดูแลค่ะ   หรือ หากถึงระยะเวลาการต่อแพ็กเกจยอดเงินไม่เพียงพอ จะทำการยกเลิกให้อัตโนมัตินะคะ

น้องฟ้ายินดีบริการค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่