Samsung j2 ค้างบ่อยมากและบัคอะไรไม่รู้อยู่ข้างบนจะเปิดwifiไม่ได้

เปิดใช้wifi และฮอตสปอตมือถือไม่ได้ค่ะ เปิดแล้วค้าง แถบเลื่อนข้างบนก็ไม่ได้ค่ะ รีสตาทเครื่องหลายรอบก็เป็นแบบเดิมค่ะ ตอนนี้ใช้ได้แค่อินเตอร์เน็ตของมือถือค่ะ ถ้าเปิดอันใดอันนึงจะขึ้นว่าการเปิดใช้งานฮอตสป

จู่ๆก็กดเปิดWifiไม่ได้ มันขึ้นเป็นสีเขียวจางๆ(ปกติถ้ากดเปิดได้ มันจะขึ้นสีเขียวชัดๆเข้มๆ) แล้วก็เป็นสีเขียวจางๆค้างไว้สักพัก แล้วมันก็ปิดเอง เปิดฮอตสปอตก็เป็นเหมือนกัน จะเล่นได้แค่เน็ตในเครื่อง ลองเป

พ่อผมใช้SS J7 Prime อาการของมือถือคือหน้าจอค้างอาจเป็นบัคอะไรบางอย่าง สัมผัสจอไม่ได้ แต่ปุ่มเปิดปิด ปุ่มเร่งหรี่เสียง ปุ่มHome ใช้งานได้ปกติ ตอนเป็นครั้งแรกคือปล่อยให้แบตหมดแล้วเปิดใหม่ก็กลับมาดีปกติ

สวัสดีค่ะ เราซื้อมือถือ samsung J2 มาใช้งาน แต่จู่ๆ กล้องถ่ายรูปก็ใช้งานไม่ได้ เหมือนหน้าจอจะค้าง เข้าเมนูถ่ายรูปไปแล้วแต่กดอะไรไม่ได้เลย พอจะทราบสาเหตุไหมคะว่ามันเกิดจากอะไร

ตอนใช้wifiแรกๆก็ไม่เป็นไรแต่พอนานๆมาเริ่มเข้าwifiไม่ได้อ่ะครับ เข้าได้บ้างไม่ได้บ้าง บางครั้งจะเข้าไม่ได้วันเว้นวันแต่พอนานๆมาเข้าไม่ได้เลย ตอนแรกก็คิดว่าคงเป็นที่เน็ตเพราะเครื่องอื่นก็เคยเข้าไม่ได้แต

คือตอนนี้ครอบครัวใช้ J2. กันหมด นี่ใช้ละเข้าwifi. ไม่ได้อ่ะมันเชื่อมต่อนะมันขึ้น แต่เล่นไรไม่ได้มันบอกให้ตรวจสอบเครือข่ายอยู่นั่นแหละทั้งๆที่มันเชื่อมอยู่ ของน้องนี่ซื้อมาไม่ถึงเดือน พังเครื่องเปิดไม่

โทรศัพท์ ซัมซุง j2 หายอ่ะค่ะ ไม่แน่ใจว่าตกอยู่บนแท็กซี่รึป่าว ไม่ได้เปิดเน็ตไว้ ทำยังไงดีค่ะ

คือผมลงทะเบียนเรียบร้อยแล้วครับ แล้วผมเข้ามาใหม่ มันก็เด้งมาให้เลือกว่าถ้าหมดสามเดือนแล้วจะจ่ายแบบไหนต่อ ผมก็กดแบบปกติ 129บ. แล้วมันก็เด้งป้อปอัพมาว่า หลังหมดฟรีจะใช้129บ.ต่อนะ ผมก็กดตกลง แล้วก็ค้างไป