Samsung j2 ค้างบ่อยมากและบัคอะไรไม่รู้อยู่ข้างบนจะเปิดwifiไม่ได้

เปิดใช้wifi และฮอตสปอตมือถือไม่ได้ค่ะ เปิดแล้วค้าง แถบเลื่อนข้างบนก็ไม่ได้ค่ะ รีสตาทเครื่องหลายรอบก็เป็นแบบเดิมค่ะ ตอนนี้ใช้ได้แค่อินเตอร์เน็ตของมือถือค่ะ ถ้าเปิดอันใดอันนึงจะขึ้นว่าการเปิดใช้งานฮอตสป

จู่ๆก็กดเปิดWifiไม่ได้ มันขึ้นเป็นสีเขียวจางๆ(ปกติถ้ากดเปิดได้ มันจะขึ้นสีเขียวชัดๆเข้มๆ) แล้วก็เป็นสีเขียวจางๆค้างไว้สักพัก แล้วมันก็ปิดเอง เปิดฮอตสปอตก็เป็นเหมือนกัน จะเล่นได้แค่เน็ตในเครื่อง ลองเป

พ่อผมใช้SS J7 Prime อาการของมือถือคือหน้าจอค้างอาจเป็นบัคอะไรบางอย่าง สัมผัสจอไม่ได้ แต่ปุ่มเปิดปิด ปุ่มเร่งหรี่เสียง ปุ่มHome ใช้งานได้ปกติ ตอนเป็นครั้งแรกคือปล่อยให้แบตหมดแล้วเปิดใหม่ก็กลับมาดีปกติ

สวัสดีค่ะ เราซื้อมือถือ samsung J2 มาใช้งาน แต่จู่ๆ กล้องถ่ายรูปก็ใช้งานไม่ได้ เหมือนหน้าจอจะค้าง เข้าเมนูถ่ายรูปไปแล้วแต่กดอะไรไม่ได้เลย พอจะทราบสาเหตุไหมคะว่ามันเกิดจากอะไร

samsung j2 หลังจาก reset แล้ว จะมีอาการ restart เอง "เฉพาะเชื่อมต่อกับ WIFI เท่านั้น" ถ้าเชื่อมต่อ internet หรือใช่งานปกติจะไม่มีอาการ มีวิธีแก้ไหมครับ

เน็ตบ้านทรู ไม่มียอดค้างครับ ใช้งานไม่ได้ โทรเข้า cc ไม่ได้เลย จำเป็นต้องใช้งาน ติดต่อพนักงานได้เบอร์ไหนบ้างครับ

ยกเลิกโปรเน็ตไมจำกัด 512 kbps 7 วันค่ะ ไม่รอต่อเนื่องนะคะ จะเปลียนโปรใหม่ค่ะ

ปกติเราจะเติมเงินเข้าซิมเพื่อกดเบร์สมัครเน็ตค่ะ แต่เมื่อวานช่วง 22:00 เราเติมเงินเข้าไป 40 บาทแต่โดนหักไป 40 บาทแบบไร้สาเหตุ ไม่ทันได้กดสมัครหรือเช็คยอดเงินเลยค่ะ ซึ่งก่อนหน้าเราเติมเข้าไปแล้ว 40 บาทโ