SAMSUNG J2 Restart เอง ช่วยบอกวิธีแก้หน่อยครับ

อยากทราบว่ามีใครเป็นเหมือนกันมั้ยคะ คือเครื่องจะเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้ปกติ แต่จะขึ้น Connected, no Internet วิธีที่ลองแก้ไขแล้วคือ - รีเครื่อง - Forget network - รีเราท์เตอร์ - Factory reset - On/off W

เชื่อมต่อ wifi ไม่ได้ครับ เปิด hotspot wifi จาก notebook ใช้ เน็ต 3bb Reset factory แล้วก็ไม่หายครับ แก้ยังไงได้ หรือต้องเข้าศูนย์เสียเงินเลยครับ

ผมใช้ Samsung Galaxy Tab s2 มาได้เกือบ 1 เดือน ขอชมว่า น้ำหนักเบา จอคมชัด ประมวลผลเร็ว ไม่แฮ้ง เหมือน android tablet รุ่นแรกๆ ปกติใช้เชื่อมต่อ กับ wifi ที่บ้าน เปิด flight mode ไว้ ก็ใช้งานได้ปกติไม่

คือตอนนี้ครอบครัวใช้ J2. กันหมด นี่ใช้ละเข้าwifi. ไม่ได้อ่ะมันเชื่อมต่อนะมันขึ้น แต่เล่นไรไม่ได้มันบอกให้ตรวจสอบเครือข่ายอยู่นั่นแหละทั้งๆที่มันเชื่อมอยู่ ของน้องนี่ซื้อมาไม่ถึงเดือน พังเครื่องเปิดไม่

คือว่าตอนนี้มีปัญหามือถือปล่อยสัญญาณเน็ตได้แต่คนอื่นเชื่อมต่อไม่ได้ค่ะ เป็นแบบนี้มา 4 วันแล้ว ลอง Restart เครื่องแล้วก็เปลี่ยนรหัสสัญญาณแล้วก็ยังไม่ได้อยู่ดีค่ะ พอจะทราบไหมคะว่ามันเป็นเพราะอะไร ตอนนี้

รบกวน ทรู หรือ samsung ขอคำแนะนำด้วยครับว่าเป็นเพราะตรงไหนครับ tiktok youtoub เล่นอะไรทุกอย่างลื่นหมด เว้นแค่ 2 อย่างข้างต้น ไม่สามารถเชื่อมต่อได้. งง ครับ ตั้งค่าอะไรผิดไปไหม ขอคำแนะนำหน่อยครับ

2-3เดือนแรกที่ใช้ไม่เคยมีปัญหา หาสาเหตุไม่เจอ 1.เกิดจากสัญญาณ Internet 2.เกิดจากมือถือ 3.เกิดจากกล่อง มีใครใช้กล่องนี้บ้างครับ มีปัญหาเหมือนกันไหม และแก้ไขอย่างไร

ตัวหัวข้อเลยค่ะ บางที wifi มี 2 ขีดก็หลุดละทั้งๆที่อีกเครื่องนึงก็ยังใช้ได้ ลองรีเซตเครือข่ายแล้วเปิด-ปิดเครื่องดูแล้วก็ยังไม่หาย ใครมีวิธีแก้อื่นไหมคะ