ถ้าเราจะจ่ายค่าเน็ตทรูรายเดือนที่เซเว่น โดยที่ไม่มีบิลได้ไหมคะ

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาเกี่ยวกับแพ็กเกจ​ เน็ตของ true ตอนนี้ใช้เป็น ระบบรายเดือนแบบระบบซิมคู่ ​สัญญาแบบรายปี คือจ่ายบิลแค่ซิมเดียว 700 บาท แต่มีปัญหาคือ จ้ายบิลตัดยอดไปแล้ว โดยที่ไม่มีค้างชำระแล้ว ตอนแรก

พอดี ซื้อโปรที่เซเว่น เติมเงิน100 ได้โบนัสเพิ่ม300ค่ะ น้องแจ้งว่าใช้สมัครเน็ตได้ เวลาสมัครระบบจะตัดเงินที่เป็นโบนัสก่อน แต่พอสมัครจริง ระบบแจ้งว่าเงินไม่พอ ไม่ตัดโบนัส ตกลงใช้ยังไงคะ หากไม่ใช่แบบที่พน

คือว่า เราพึ่งเคยไปจ่ายบิลทรู เน็ตรายเดือน ที่7-11 ราคา300กว่าบาท  พนักงานถามเราว่าจะเปลี่ยนยอดชำระไหมหรือจะจ่ายตามยอดเลย เรานี่ก็งง มันสามารถเปลี่ยนได้หรอ แล้วถ้าเปลี่ยนยอดจ่ายชำระแล้วยอดที่เหลื

การสมัครแพ็กเกจเสริมให้ลูกค้าทางโทรศัพท์ พนักงานโทรมาพูดๆๆ เราก็ไม่ทันได้ฟังดี จับใจความว่าจะมีวอยเชอร์น้ำที่ร้านสะดวกซื้อให้ เราก็คิดว่าให้มาฟรีเป็นสิทธิพิเศษ ก็เลยตอบตกลงไป ซักพักมีsmsเข้าว่า "

http://www.7eleven.co.th/html/Corp_0813_click.pdf ดูในรายการก็มีบอกว่าได้สแตมป์ แต่พอคิดเงินมาในบิล กลับไม่ได้สแตมป์ แบบนี้ทำอย่างไรได้บ้างครับ ไม่ได้ถามพนักงาน เพราะคิดว่าเราดูผิด ในรูปเป็นซองน้ำตาล

คือเรื่องมันมีอยู่ว่าซิมที่หายเราใช้แบบ รายเดือนแล้วไปยกเลิกกับพนักงานหน้าเคาน์เตอร์ แล้วพนักงานก็ให้รหัสมาเราก็รับมาแต่พนังงานก็พูดว่าเสร็จแล้วแล้วเราจะย้ายไปaisเราไม่รู้ว่าต้องเอารหัสนั้นไปยื่นให้ai

หนูสมัครเน็ตที่เซเว่น200฿แล้วความเร็วมันลดหนูเลยสมัครแพ็กเกจใหม่โดยที่ยังไม่ยกเลิกแพ็กเกจหลักหนูซื้อแพ็คเกจเสริมมา321฿แต่ว่าความเร็วของเน็ตมันยังช้าอยู่เลยแพ็คเกจที่ซื้อที่เซเว่น15 Mbps 30GB + WIFIไม่

ผมจ่ายบิลเน็ตของเดือนกันยายนไปแล้วกับน้องพนักงาน บิลค่าเน็ตของทุกเดือน มา ปกติผมจะจ่ายทุกสิ้นเดือน บิลเดือนกันยายนที่มีปัญหาผมจ่ายวันที่ 1 ของตุลาคม และบิลของเดือนตุลาคมผมจะชำระวันที่ 1 เดือน พฤศจิกา