ใช้เน็ตบ้านทรู แล้วมีพนักงานโทรมาขายกล่องอะไรไม่รู้ แจ้งว่าฟรี แล้วมีคิดค่าบริการตามหลัง

ช่วงประมาณเดือนที่แล้ว แม่แจ้งว่ามีพนักงานทรูโทรมาเสนอกล่องอะไรไม่รู้ให้กับแม่
ว่าให้ทดลองใช้ฟรี และไม่มีแจ้งข้อมูลอะไรเพิ่มเติม ทางแม่มีการย้ำแล้วว่าเสียค่าใช้จ่ายอะไรมั้ย
ปลายสายแจ้งกลับมาว่าไม่มี หลังจากนั้นมีกล่องเหมือนไว้ดูทีวีของทรูมาส่งที่บ้าน แม่ตัดสินใจไม่ใช้เพราะกลัวจะมีค่าใช้จ่าย
กล่องยังอยู่ที่บ้านเหมือนเดิมไม่ได้มีการเสียบหรือทดลองใช้เลย บิลค่าเน็ตมาบวกเพิ่มขึ้นจากเดิม งงมาก

อันนี้คือบริการอะไรคะ ยกเลิกยังไง และไม่ได้ใช้คิดเงินได้ไงคะ ?

มีใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ ?