ถ้าโดนตัดwifi ของtrue แล้วเดือนถัดไปๆๆๆ ยังต้องจ่ายอีกไหม?

สอบถามค่ะ เราเปลี่ยนแพคเกจหลักที่ใช้อยู่ปกติราคา426 มาเป็นแพคเกจใหม่ในแอปทรูราคา1699 ซึ่งเราตอนแรกเราเข้าใจว่าเป็นรายปี (หลังจากซื้อมาแล้ว เดือนที่1 เรายังใช้426อยู่ พอหมดรอบ เราก็จ่ายบิลเดือนที่1 อะ

ทำการจ่ายค่าเน็ตรานเดือนแล้วแต่ยังขึ้นยอดค้าง ทำยังไงคะจ่ายแล้วมีหลักฐานข้อความชำระเงินเสร็จสิ้น

คือสับสนบิลค่ะ เลยทำให้มียอดค้างชำระ 2 เดือน ตอนนี้ชำระไปแล้ว 1 เดือน ไม่ทราบว่าขอเปิดอินเทอร์เน็ตชั่วคราวได้ไหมคะ แล้วบิลที่เหลือจะชำระเข้าไปสิ้นเดือนนี้ เนื่องจากต้องทำงานค่ะ

ติดสัญญาซิมรายเดือนกับ TRUE อยากยกเลิกเพราะเราจ่ายครบตามกำหนดสัญแล้ว แต่มีบิลแจ้งมาให้จ่ายทุกเดือน ตอนซื้อไม่ได้มีใครบอกว่าครบกำหนดแล้วต้องไปแจ้งยกเลิกที่ศูนย์ หรือต้องทำไงต่อ เราคิดว่าจ่ายครบแล้วคือต

โทรไป 1242 พนักงานอัตโนมัติ บอกมียอด ค้างชำระ 900กว่าบาท ทั่งๆที่ ยอดปกติแค่ 700 บิลก็ไม่มีแล้วจะให้เสียยังไง เน็ตก็โดนตัด โทร1242 ก็ไม่ติด บริการแย่มาก

ถ้าเกิดแบบนี้(ผมสมมุติเลย) สมมุติถ้าเกิดผมมีบัตรเครดิต แล้วใช้เบอร์คนอื่น(เบอร์ม้า)ทำเป็นรายเดือน แล้วก็ซื้อสินค้าในแอพ(บางตัวสามารถนำเงินออกมาได้) พอซื้อเสร็จ ผมใช้บัตรเครดิตจ่ายทรูแล้วก็ทำซ้ำไปเรื่

ดีแท็คระงับสัญญา ใช้ได้แค่รับสาย แต่พอจะโทรไปขอเปิดสัญญาณชั่วคราว กลับบอกว่าเคยนัดแล้วทั้งๆที่ยังไม่เคยนัด แย่ขนาดนี้ก็จะเลิกใช้แล้วเหมือนกัน ปล่อยค้างบิลไปเลยแล้วกัน ไปใช้เครือข่ายอื่นดีกว่า

เมื่อวันที่ 28 พ.ค. มีบิลแจ้งมาในข้อความว่าค้างชำระ 738 แล้วโดนระงับสัญญาณไป เลยโทรไปขอเปิดสัญญาณชั่วคราว แต่หลังจากเข้าไปเช็คในแอป True ก็ไม่มีบิลให้ชำระ เลยโทรถามคอลเซ็นเตอร์ เค้าบอกว่าเบอร์นี้ยังไม