ค้างบิล WiFi ทรู หลายเดือนแต่ไม่โดนตัด เพราะอะไร

จ. ลำปาง wifiทรูมีปัญหากันบ้างไหมคะ สัญญาณชอบมาๆหายๆ ขีดสัญญาณขึ้นเต็ม แต่เวลาเล่นโซเชียล แอพต่างๆ ชอบขึ้นว่าขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เล่นฟรีฟายสัญญาณขึ้นแดงฉ่ำมาก

ตอนนี้สัญญาณมาๆไป อยากรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นครับ

ขอเปิดสัญญาณ wifi ชั่วคราว รหัสผู้ใช้ 9611692809 จะชำระที่ค้างในวันที่ 16 มิ.ย เนื่องจากตอนนี้จำเป็นต้องใช้เน็ตด่วน

ถ้าสมมติว่าเราค้างชำระค่าwifiของtrueประมาณ2เดือน หลังจากนั้นโดนตัดสัญญาน แล้วเดือนต่อๆไปจะมีบิลให้ชำระค่าบริการอีกไหมคะ? ทั้งที่โดนตัดสัญญานwifiไปแล้ว

จ่ายบิลครบทุกเดือนผ่านตัวแทนขาย ตัวแทนให้Qr codeมา บอกว่าโอนจ่ายตรงนี้ได้เลย เราจ่ายครบทุกเดือน แต่ยังขึ้นในแอปว่าค้างชำระ ติดต่อตัวแทนที่ดูแลแล้วเขาบอกว่า รับประกันไม่โดนตัดแน่นอน ตอนนี้โดนตัดแล้วเรี

เมื่อวันที่ 28 พ.ค. มีบิลแจ้งมาในข้อความว่าค้างชำระ 738 แล้วโดนระงับสัญญาณไป เลยโทรไปขอเปิดสัญญาณชั่วคราว แต่หลังจากเข้าไปเช็คในแอป True ก็ไม่มีบิลให้ชำระ เลยโทรถามคอลเซ็นเตอร์ เค้าบอกว่าเบอร์นี้ยังไม

ผมไม่ทราบรายละเอียดเท่าไหร่ครับ แต่เน็ตผมมันจะตัดวันที่3หากไม่จ่าย ทีนี้เดือนนี้ยังไม่มีเงินครับ ต้องรอวันที่10 แต่เน็ตมันจะตัดวันที่3เมษา ไปจ่ายวันที่10เมษาจะเป็นอะไรมั้ยครับ

ตอนนี้น่าจะค้างชำระประมาณ4เดือนเราต้องชำระกี่เดือนขึ้นไปถึงจะใช้งานได้ปกติคะ

ยกเลิก Wifi True เป็นเดือนแล้วค่ะ แต่ไม่มีแจ้งบิลที่ค้างมาเลยค่ะ จะจ่ายโดยใส่รหัสลูกค้าเดิมก็ไม่ขึ้นคะ ใครพอทราบบ้างคะว่าอีกนานไหมคะว่าทรูจะส่งบิลเรียกเก็บเดือนสุดท้ายที่ค้างชำระเมื่อไหร่คะ?