ช่วยด้วยค่ะ กด *151 ย้ายค่ายไม่ได้

กดไปแล้ว โอเปอเรเตอร์ส่งกลับมาว่าค้างค่าบริการค่ะ (ทั้งๆที่จ่ายครบถึงเดือนล่าสุดแล้ว)
หรือถ้าจะนับรอบบิลที่ใช้อยู่ด้วยคงไม่ต้องย้ายแล้วมั้งคะ เพราะเริ่มรอบบิลใหม่ ก็นับว่าค้างชำระอยู่ดี
ไปขอย้ายที่เครือข่ายที่ต้องการย้ายเลยได้หรือเปล่าคะ