ว้า..... เหนื่อย ลูกค้าเยอะ จนจอดรถล้นออกไปด้านนอก
ทำยังไงได้ละ เงินก็ต้องเอา บริการก็ต้องดี สินค้าก็ต้องเยี่ยม พูดจาก็ต้องยอด
เคล็ดลับความสำเร็จ ไม่ยากเลย แค่เพียง "เอาใจใส่" ให้มากๆ ไม่ไช่เหมือนในคลิปร้านกุ้งเผาที่ไปทะเลาะกับลูกค้าจนถึงขั้นลงมือลงไม้..
เกียนพูดเสมอนะว่า ลูกค้าคือพระเจ้า ทุกวันนี้ ลูกค้าที่ติดต่อกับเกียน จะไลน์มาทุกเช้า บางวันก็ตีสาม ตีสี่ บางวันก็โทรมาคุยเป็นชั่วโมง และสุดท้าย มาหาถึงร้าน นัดทานข้าว ก็มี
แต่เราเป็นเถ้าแก่ จะไปทำอะไรให้เสียชื่อเสียง มันไม่คุ้ม ถ้าไม่คิดหน้าคิดหลังแล้วไปทำอะไรลงไปโดดไม่คิดถึงผลกระทบ ความซวยจะมาเยือนอย่างแน่นอน
หรืออาจเป็นเพราะเรา ดีกับลูกค้ามากเกินไปจนบางทีก็ดันไปแนะนำเรื่องส่วนตัว= =" เผือกทุกเรื่องเลยเกียน
แต่ทั้งนี้และทั้งนั้น ก็เพื่อมัดใจลูกค้าที่มาไช้บริการของทางร้าน (แต่ที่นัดทานข้าว สรุปไม่ไปนะ เป็นผู้จัดการร้านเสริมความงาม)
การจะให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ ยอมเจ็บตัว ยอมเหนื่อยแทบขาดใจ ยอมตากแดดตากฝน ก็เพื่อให้ธุรกิจอยู่รอด
คนที่ไม่ประสบความสำเร็จที่เกียนพบเจอนะ ก็ส่วนใหญ่เพราะเห็นแก่กำไรมากกว่าน้ำใจมากเกินไป
นิดๆหน่อยๆลดได้ บาทสองบาท ลูกค้าก็ชอบใจ ไม่ไช่ไปเคี่ยวทุกบาท ทุกสตางค์ รวยช้าแต่รวยแน่
บางคนก็ใจดำ พูดคุยกับลูกค้าเหมือนเค้ามาขอ ทั้งๆที่เค้ามาอุดหนุนไช้บริการ
ยอมรับนะว่า ลูกค้าบางครั้งก็กวนมากๆ แต่เพราะอะไร เราต้องคิดไห้ออกว่า เค้าต้องการอะไร แล้วรีบหาให้เค้า ไม่ไช่ปล่อยให้เค้านั้งรอ ปล่อยให้เค้ามองหน้าหาคนมาถามความต้องการเค้า ต้องรีบวิ่งปรี่เข้าหา ทุกวันนี้ ถ้ามัวแต่รอลูกค้าจะมา ก็ตายกันพอดี ต้องหาจุดที่ทำให้ลูกค้าเค้าเห็น อย่างเฟสบุ๊ค สร้างเพจ สร้างจุดเช็คอิน ไม่เสียตังสักบาท แต่ใครมาไช้บริการแล้วประทับใจ เค้าก็โพสท์ลงโซเชี่ยวให้เพื่อนๆเค้าเห็นเอง ดังๆหน่อยก็ออกทีวีเหมือนของเกียน ที่ลูกค้ามาถามว่า ออกทีวีหรอ^___^
อีกจุดนึงที่สำคัญก็คือ ลูกจ้าง..
ลูกจ้างที่ดี ต้องรักของๆเรา รักสินค้าของเรา รักลูกค้าของเรา และรักเรา..
เราทำแบบไหน เวลาเราไม่อยู่ ลูกจ้างก็ทำตามเรา คอยโบกรถเข้าออก คอยพยุงลูกค้าผู้สูงอายุขึ้นบันได คอยมองดูลูกค้าต้องการอะไร จนได้รับคำชมบ่อย(เสียดายสินเดือนนี้จะกลับพม่าละ)
ลูกจ้างที่ไม่ควรอยู่ในการดูแลของเราก็พวกประเภท ไม่สั่งไม่ทำ นั้งเล่นมือถือ หาเวลาอู้ และพวกจิ๊กเงิน พวกนี้ จะไม่ให้อยู่ในร้านถึง1อาทิตย์ ก็ไล่ออกละ ลูกน้องดีๆหาไม่ยากหรอก ถ้าเราดี ลูกน้องเก่าดี ลูกน้องใหม่ก็ดีตาม ยกเว้นพวกตั้งใจมาเที่ยวหาเงินเที่ยวในประเทศไทยแล้วกลับพม่า
ถ้าเราดี ลูกน้องดี คู่คิดดี สินค้าดี พัฒนาทุกๆวัน
เชื่อว่า ไม่นาน จะยิ้มเหมือนเกียนครับผม
รายงานสด วันนี้
และตอนนี้
เศรษฐกิจแบบนี้ เกียนยังต้องร้อง ว้า
ทำยังไงได้ละ เงินก็ต้องเอา บริการก็ต้องดี สินค้าก็ต้องเยี่ยม พูดจาก็ต้องยอด
เคล็ดลับความสำเร็จ ไม่ยากเลย แค่เพียง "เอาใจใส่" ให้มากๆ ไม่ไช่เหมือนในคลิปร้านกุ้งเผาที่ไปทะเลาะกับลูกค้าจนถึงขั้นลงมือลงไม้..
เกียนพูดเสมอนะว่า ลูกค้าคือพระเจ้า ทุกวันนี้ ลูกค้าที่ติดต่อกับเกียน จะไลน์มาทุกเช้า บางวันก็ตีสาม ตีสี่ บางวันก็โทรมาคุยเป็นชั่วโมง และสุดท้าย มาหาถึงร้าน นัดทานข้าว ก็มี
แต่เราเป็นเถ้าแก่ จะไปทำอะไรให้เสียชื่อเสียง มันไม่คุ้ม ถ้าไม่คิดหน้าคิดหลังแล้วไปทำอะไรลงไปโดดไม่คิดถึงผลกระทบ ความซวยจะมาเยือนอย่างแน่นอน
หรืออาจเป็นเพราะเรา ดีกับลูกค้ามากเกินไปจนบางทีก็ดันไปแนะนำเรื่องส่วนตัว= =" เผือกทุกเรื่องเลยเกียน
แต่ทั้งนี้และทั้งนั้น ก็เพื่อมัดใจลูกค้าที่มาไช้บริการของทางร้าน (แต่ที่นัดทานข้าว สรุปไม่ไปนะ เป็นผู้จัดการร้านเสริมความงาม)
การจะให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ ยอมเจ็บตัว ยอมเหนื่อยแทบขาดใจ ยอมตากแดดตากฝน ก็เพื่อให้ธุรกิจอยู่รอด
คนที่ไม่ประสบความสำเร็จที่เกียนพบเจอนะ ก็ส่วนใหญ่เพราะเห็นแก่กำไรมากกว่าน้ำใจมากเกินไป
นิดๆหน่อยๆลดได้ บาทสองบาท ลูกค้าก็ชอบใจ ไม่ไช่ไปเคี่ยวทุกบาท ทุกสตางค์ รวยช้าแต่รวยแน่
บางคนก็ใจดำ พูดคุยกับลูกค้าเหมือนเค้ามาขอ ทั้งๆที่เค้ามาอุดหนุนไช้บริการ
ยอมรับนะว่า ลูกค้าบางครั้งก็กวนมากๆ แต่เพราะอะไร เราต้องคิดไห้ออกว่า เค้าต้องการอะไร แล้วรีบหาให้เค้า ไม่ไช่ปล่อยให้เค้านั้งรอ ปล่อยให้เค้ามองหน้าหาคนมาถามความต้องการเค้า ต้องรีบวิ่งปรี่เข้าหา ทุกวันนี้ ถ้ามัวแต่รอลูกค้าจะมา ก็ตายกันพอดี ต้องหาจุดที่ทำให้ลูกค้าเค้าเห็น อย่างเฟสบุ๊ค สร้างเพจ สร้างจุดเช็คอิน ไม่เสียตังสักบาท แต่ใครมาไช้บริการแล้วประทับใจ เค้าก็โพสท์ลงโซเชี่ยวให้เพื่อนๆเค้าเห็นเอง ดังๆหน่อยก็ออกทีวีเหมือนของเกียน ที่ลูกค้ามาถามว่า ออกทีวีหรอ^___^
อีกจุดนึงที่สำคัญก็คือ ลูกจ้าง..
ลูกจ้างที่ดี ต้องรักของๆเรา รักสินค้าของเรา รักลูกค้าของเรา และรักเรา..
เราทำแบบไหน เวลาเราไม่อยู่ ลูกจ้างก็ทำตามเรา คอยโบกรถเข้าออก คอยพยุงลูกค้าผู้สูงอายุขึ้นบันได คอยมองดูลูกค้าต้องการอะไร จนได้รับคำชมบ่อย(เสียดายสินเดือนนี้จะกลับพม่าละ)
ลูกจ้างที่ไม่ควรอยู่ในการดูแลของเราก็พวกประเภท ไม่สั่งไม่ทำ นั้งเล่นมือถือ หาเวลาอู้ และพวกจิ๊กเงิน พวกนี้ จะไม่ให้อยู่ในร้านถึง1อาทิตย์ ก็ไล่ออกละ ลูกน้องดีๆหาไม่ยากหรอก ถ้าเราดี ลูกน้องเก่าดี ลูกน้องใหม่ก็ดีตาม ยกเว้นพวกตั้งใจมาเที่ยวหาเงินเที่ยวในประเทศไทยแล้วกลับพม่า
ถ้าเราดี ลูกน้องดี คู่คิดดี สินค้าดี พัฒนาทุกๆวัน
เชื่อว่า ไม่นาน จะยิ้มเหมือนเกียนครับผม
รายงานสด วันนี้
และตอนนี้