จองตั๋วเครื่องบิน โปร Big Sale รอบที่ผ่านมา ชำระเงินโดยหักบัญชี SCB แต่ไม่ได้รับบุ้คกิ้ง ต้องทำอย่างไรครับ

เมื่อคืนวันอาทิตย์ที่ผ่านมาได้จองตั๋วเครื่องบินของ AirAsia ไปกลับกระบี่ช่วงเดือนตุลาคม 60 จำนวน 2 คน ก็จองไปตามปกติ แต่ว่าพอชำระเงินโดยหักบัญชี SCB ปรากฏว่าบุ้คกิ้งที่จองขึ้นว่ายังไม่ได้ชำระเงิน ซึ่งตอนนั้นก็เที่ยงคืนกว่าแล้ว เลยไม่ได้ติดต่อ CC คิดว่าจะรอดูตอนเช้าอีกที เผื่อระบบจะจัดการไม่ทัน แต่พอตอนเช้ามาตรวจสอบบุ้คกิ้ง พบว่าบุ้คกิ้งที่จองได้หายไปแล้ว เลยติดต่อไป CC ก็แจ้งว่าให้ส่งหลักฐานการชำระเงินไปทางอีเมลล์ของ Airasia แล้วจะตรวจสอบและคืนบุ้คกิ้งให้ใน 48 ชั่วโมง แต่นี่ก็เลยเวลาที่ CC แจ้งแล้ว ยังไร้การติดต่อใดๆ ตวจสอบแล้วบุ้คกิ้งก็ยังไม่กลับมา ไม่ทราบว่าต้องดำเนินการอย่างไรต่อครับ ตอนนี้กังวลมากครับ T^T เงินก็ถูกหักไปแล้ว ขอคำปรึกษาจากเพื่อนๆหน่อยนะครับ ขอบคุณมากครับ
สลิปการตัดบัญชีผ่าน Internet banking

ปล.พิมพ์จากมือถือ ผิดพลาดประการใดก็ต้องขออภัยไว้ ณ ที่นี้ด้วยนะครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่