ใครเคยสั่งหนังสือใน se ed บ้าง แจ้งโอนไปเเล้ว เเต่สถานะยังขึ้นรอการชำระอยู่เลยยTT

ประเด็นคือเราสั่งหนังสือจาก se-ed โอนเงินไปแล้วเเละแจ้งโอนไปเเล้ว เเต่สถานะยังขึ้นรอการชำระอยู่เลยยTT  
เเจ้งโอนไปหลายรอบมาก แต่พอตรวจสถานะก็ยังขึ้น รอการชำระอยู่เลยยยยย
ส่งเมลล์ไปสอบถามเเล้วยังเเต่ไม่มีการตอบรับใดๆ
:
:
มีใครพอจะเเนะนำการแก้ปํญหาหน่อยได้มั้ยคะ ใจหายมากTT