ทรูคะ โทรศัพท์บ้านเสียเป็นอาทิตย์แล้ว ไม่คิดจะแก้ไขให้หรือคะ????

คือเราสมัครเป็นนายหน้าshopee ค่าคอมขั้นต่ำ500ถึงจะอนุมัติใช่มะ แต่เราได้เกือบพันแล้ว 800+ ก็ยังไม่ผ่านค่ะ กรอกแบบฟรอมปัญหาที่เจอไปก็ตอบมาว่าให้แก้ตรงไหน เราก็ทำตาม ป่านนี้ก็ยังเงียบกริบ(ผ่านมามากกว่า3

เนื่องจากโทรศัพท์บ้านของ tot เสีย ได้ทำการแจ้งแก้ไขไป 5 รอบแล้วที่ 1177 แต่ยังไม่ได้รับการแก้ไขสักที ทุกครั้งอ้างว่าจะติดต่อหัวหน้าหน่วยงานให้ แต่ไม่เห็นทำอะไรสักอย่าง โดยบอกว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนคู่สาย

ตอนนี้ เบอร์ 02 TOT ที่บ้าน เสียมา 1อาทิตย์แล้ว ติดต่อ 1177  ก็ได้รับเรื่องไว้  แต่ก็ ยังใช้งานไม่ได้  ติดต่อไปทุกวัน  ก็ได้แต่รับเรื่องไว้ และบอกว่า จะให้ช่างหน้างานติดต่อมา 

คือ อยากคุยเรื่องSMS เรียกเก็บเงิน ที่เราไม่ได้สมัคร แต่มันรวมมาในบิลTRUE เราไม่ต้องการจ่ายเงินในส่วนนี้ แต่ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย จะได้ให้คุยกับ AI อย่างเดียว แล้วเมื่อไหร่จะแก้ปัญหาได้

พอดีเตอมเงินไป 300 แล้วโดนตัดอัตโนมัติเลย อุสาเช็คแล้วเช็คอีกก็ยังพลาด มีวิธีไหมคับบ

ใช้dtacมาเกิน20ปี และเกือบทั้งบ้านเดิมก่อนควบรรวมก็มีโทรมาแนะนำโปรหรือแพคเกจบ้างไม่บ่อย เดือนละ1-2ครั้ง บางเดือนก็ไม่มี แต่ช่วงหลังๆสังเกตว่าตั้งแต่ควบรวมกับtrue โทรมาบ่อยมากผิดปกติ จนรู้สึกหงุดหงิด บ

รบกวนเจ้าหน้าที่ true internet บ้านดูแลลูกค้าหน่อยได้ไหมคะ ติดต่อเข้าไปขอคำตอบมาตั้งแต่ 1 ชั่วโมงที่แล้วแล้วก็เงียบหายเจ้าหน้าที่ไม่เต็มใจตอบคำถามเลยค่ะ ถ้าเจ้าหน้าที่ไม่บริการหรือไม่พร้อมบริการหรือไม

คือติดต่อเจ้าหน้าที่callcenterไม่ได้เลยค่ะ วันนี้โทรหลายรอบแล้ว ประมาณ5รอบได้ ไม่ได้คุยสักรอบ แย่มากๆ รอสายเจ้าหน้าที่ จนสายตัด30นาที เห้อ บริการห่วยสุดๆ

รบกวนเจ้าหน้าที่ true internet บ้านดูแลลูกค้าหน่อยได้ไหมคะ ติดต่อเข้าไปขอคำตอบมาตั้งแต่ 1 ชั่วโมงที่แล้วแล้วก็เงียบหายเจ้าหน้าที่ไม่เต็มใจตอบคำถามเลยค่ะ ถ้าเจ้าหน้าที่ไม่บริการหรือไม่พร้อมบริการหรือไม

ใช้ซิมทรูมูฟ มาได้หลายปีแล้ว เป็นแบบเติมเงิน แต่เมื่อประมาณ 3-4 เดือนที่ผ่านมาเจอปัญหา เงินในโทรศัพท์หายไปแบบผิดสังเกต ทั้งๆที่ก็ไม่ได้ใช้โทรออกมากนัก จริงๆ โทรออกน้อยมาก ​​ ครั้งแรกก็ยังไม่ได้ เอะใจ