เล่นwifi ของ3bbไม่ได้ ขึ้นว่าไม่มีสัญญาณเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต

สวัสดีค่ะ
พอดีว่าที่บ้านติดเน็ตของ 3bb ตอนนี้ประมาณ2 อาทิตย์แล้วที่เล่นเน็ตไม่ได้(มีเล่นได้แค่ไม่กี่ชั่วโมง)
เมื่อวันที่13-17เน็ตจะเล่นไม่ได้แค่2-5 นาทีก็จะกลับมาเล่นได้
18-19เน็ตจะเล่นไม่ได้ช่วง 12.00-15.00
และ20-23เน็ตเล่นไม่ได้9.00-21.00
คือที่บ้านก็คิดว่าเขาอาจจะปรับปรุงอะไรรึป่าว
เพราะเพื่อนที่รู้จักเขาโทรไปถาม 3bbเขาบอกกำลังขยายสัญญาณ
จนวันที่24 ทนไม่ไหวแล้วเลยโทรไปที่ศูนย์ 3bb  1530
บอกว่าที่บ้านมีปัญหาเล่นเน็ตไม่ได้ ตัว Router  ปกติจะติด 4ช่อง คือ
Power ADSL Internet wlan แต่ติดแค่2ช่อง คือ power  wlan แต่internet กับadslไม่ติดเลย
ทาง3bbก็บอกจะเร่งให้ พอวันนที่ 25 เล่นได้ค่ะ ทั้งวันเลย คือดีใจมาก แต่ในใจก็คิดต้องเป็นแบบที่คนเขาบอกแน่เลยคืออีกวันต้องไม่ติดแน่ๆ
และก็จริงด้วยวันที่26 คือวันนี้ ไม่ติดค่ะ ตั้งแต่9.00จนถึงตอนที่พิมพ์อยู่จะ2ทุ่มล่ะ ยังเล่นไม่ได้เลย
คืออยากจะฝากบอกทาง3bbว่า คือถ้าคุณไม่ส่งสัญญาณเน็ตมาให้เล่น
คุณก็บอกดีๆ จะได้ไปยกเลิกสัญญา คุณอาจจะคิดว่าเงินแค่600กว่าบาท ไม่เยอะพอ ไม่ต้องง้อก็ได้
แต่สำหรับเรามันเยอะนะ กว่าจะหาได้มันก็เหนื่อยอ่ะ
เน็ตที่คุณส่งมาให้ทุกวันนี้เราก็รู้ว่ามันไม่เท่ากับที่คุณโฆษณา แต่อย่างน้อยมันก็มีเล่น
แต่นี่คุณไม่ส่งมาเลยอ่ะ คือถ้าเราขอคุณฟรีๆเราไม่ว่าเลย แต่นี่เราเสียตั้งโว้ย
ได้ยินป่ะว่าเสียตังค์จ่าย ได้ยินมั้ยและวันนี้ก็เพิ่งไปจ่ายเน็ตมา คืออะไรแทนที่สัญญาณจะเต็ม นี่ยังเล่นไม่ได้เลย
ขอร้องช่วยปล่อยเน็ตมาให้เล่นที
และเราอยากรู้ปัญหามันอยู่ที่บ้านเราหรือที่3bbไม่ปล่อยมา
เพราะเวลาที่เล่นไม่ได้มันเวลาเดิมๆตลอด
รอบกวนนะค่ะ ทางพนักงาน หรือ บริษัท หรือใครก็ได้อ่ะ ช่วยทำให้เน็ตเล่นได้ที
ติดต่อหลังไมค์ ที่aphotiana@gmail.com
หรือfacebook: masuku makusu
รบกวนด้วยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่