Prw Order รองเท้า จากร้านค้าในไอจี

สวัสดีค่ะเพื่อนๆทุกคน เราจะมาขอคำปรึกษากับคำแนะนำค่ะ เนื่องจากเราสั่งของจากร้านในไอจีไป เผ็นรองเท้าแบรนด์onitsika ซึ่งได้ทำหารตกลงสั่งพรีและโอนเงินไปเมื่อวันที่29/1/60 โดยทางแม่ค้าแจ้งว่าจะได้ของประมาณ5-7วัน เราก็รอมาเรื่อยๆจนถึงวันที่เค้าอจ้งไง้ว่าจะได้ของ แต่ก้ไม่มีการติดต่อกลับมา เราจึงได้ทักไปอีกครั้ง โดยเราสังเหตุเห็นว่าไลน์ที่เราคุยกับเค้ากลายเป็นห้องว่าง จึงโทรไปเบอร์ที่เค้าให้ไว้ เป็นผู้ชายรับ แล้วแข้ฃว่า เครื่องหาย ให้เราแอดไปใหม่ เราก็แอดไปและติดต่อแม่ค้าได้วันเดียว หลังจากนั้นก็ติดต่อไม่ได้เลยค่ะ เราจึงโทรๆๆไปหาเบอร์ที่เค้าให้มา ก็บอกแต่ว่าของติดด่าน จะตามให้แล้วจะโทรกลับ ก็ไม่เคยโทรมาค่ะเราต้องเป็นฝ่ายโทรตามตลอด จนมีวันนึงก็ติดต่อไลน์ของเบอร์ที่เราโทรหาทุกวัน เป็นแม่ค้าตอบค่ะ แม่ค้าก้แจ้งว่า จะตามให้อีก แล้วหลังจากนั้นก็ติดต่อไลน์ไม่ได่อีกเลยค่ะ  เราก็โทรไปที่เบอร์อีก ทางคนรับบอกว่าของจะออกมาวันพุธ ยังไงของออกมาแล้วจะโทรแจ้ง แต่ก็ไม่โทรแจ้งค่ะ จนวันพฤหัสเราโทรไปอีก บอกเราว่าของยังไม่ส่งมาถึงเค้า น่าจะเป็นบ่ายๆ ยังไงจะแจ้งกลับ จนมาวันนี่ เราก็ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ เราคงรทำยังไงดีคะ เพื่อนๆคิดว่าเราจะโดนโกงไหมคะ
ปล.แม่ค้าแจ้งว่าเป็นแอร์โฮสเตสค่ะ อยู่เกาหลี