TRUE INTERNET ระบบล่มใช้ไม่ได้มา2อาทิตย์แล้ว พนักงานเงียบหาย จะเอาไงกันดี

กระทู้คำถาม
ผมใช้ true internet มาเกือบ10 ปี เป็นระบบadsl แต่ตอนนี้ระบบล่มไปแล้วใช้ไม่ได้โทรไปหาเจ้าหน้าที่บอกไม่สามารถแก้ไขได้แล้วจะเปลี่ยนเป็น fiber ให้ ผ่านไป 1 เดือนช่างเข้ามาบอกติดตั้งไม่ได้ ต้องให้อีกหน่วยงานเนื่องจากต้องข้ามถนน 4 เลน ผ่านไปอีกเดือนครวนี้เนตถูกตัด ระบบadsl ปัจจุบันใช้ไม่ได้ แล้วก็ยังไม่มีช่างมาติดตั้งระบบใหม่ให้ด้วยได้แต่แก้ผ้าเอาหน้ารอด ตอนนี้เอา true smart plug มาให้ใช้ก่อนนี้แต่เนตโครตช้า นี่ผ่านไปอีก 2 อาทิตย์ทุกอย่างยังเงียบจะเอาไงกับผมต่อดี ผมต้องจ่ายรายเดือนเต็มราคา 590 บาท แต่ได้ใช้เนตจากมือถือง่อยๆๆเหรอครับ ขอความชัดเจนด้วย ไม่ใช่ปล่อยให้ลูกค้าเคว้งแบบนี้ ถ้าไม่สามารถเปลี่ยนเป็น fiber ได้ก็บอกกันตรงๆ จะได้ไปยกเลิกบริการ ไปใช้ค่ายอื่น 3bb ais fiber tot มีให้เลือกเยอะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่