เกี่ยวกับปัญหาการใช้งาน @truemoveH @trueWIFI

กระทู้คำถาม
ผมอยากรู้ว่า ทำไมตอนนี้ถึงไม่สามารถใช้งานได้เลย ลองขอรหัสใหม่ (กด *871*4# ) เพื่อขอรหัสก็ไม่เห็นส่ง sms กลับมาแจ้ง
ติดต่อไปที่ call center ก็บอกว่าปกติ แต่เครื่องผมสามารถรับข้อความจากการโฆษณาได้ ปกติ

ซึ่งก่อนที่จะเป็นแบบนี้ มันเริ่มมาจาก ผมใส่ username และ password ที่เคยได้รับจากทาง True ผ่าน sms แต่ระบบแจ้งว่า password ผิด โทรไปที่ call center บอกรหัสนั้นให้ทางระบบเช็ค กลับแจ้งว่าใช้ง่นได้

ตอนนี้งงมากว่าเกิดจากอะไร ผมเป็นลูกค้าทรู และทรูก็แจ้งว่า สามารถใช้ hotspot ได้ทุกที่ แต่ผมไม่ได้รับบริการนี้มาเป็น2 สัปดาห์ แล้ว ไม่ได้รับการติดต่อใดๆจากทรูกละบมาเลยด้วยซ้ำ

ตัวผมเองใช้ iphone7 กับ Huawei P9 Plus ซึ่งซื้อที่ศูนย์ทรู และใช้รายเดือนของทรูทั้ง 2 เครื่อง ก็ใช้ไม่ได้ทั้ง 2 เครื่องเช่นกัน เหอะๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่