เปลี่ยนแพกเกจ net fttx TOT จำเป็นต้องไปที่ศูนย์หรือไม่?

คือ ผมโทรแจ้ง call center ละ ได้ความมาว่าต้องไปเปลี่ยนเองที่ศูนย์ ทำไมรู้สึกวุ่นวายจัง โทรเปลี่ยนก็ไม่ได้

อยากถาม cc ว่า จำเป็นหรือไม่? เปลี่ยนทางนี้ได้หรือไม่? ช่วยรบกวนดำเนินการให้ด้วยได้ไหม เนื่องจากทำงานยังไม่มีเวลาเข้าไปเลย

จะเปลี่ยน net จาก 30/15 เป็น 100/20