ค้างชำระดีแทค โดนตัดสัญญาณแม้กระทั่งโทรหาคอลเซนเตอร์เลยเหรอครับ

อยากทราบว่า ค้างชำระค่าเน็ตรายเดือนทรู ถูกตัดสัญญาณและไม่มึซิมเก่าแล้ว อยากกลับไปชำระแล้วปิดซิม ติดต่อคอลเซนเตอร์เมสเสจ ก็มีแต่ ai ไม่ว่างไปศูนย์ทำไงดี

มีเจ้าหน้าที่โทรมาค่ะเรื่อสิทธิขหรือของขวัญวันคริสต์มาสเรื่องออลคาเฟ่อะไรซักอย่างขออนุญาตกดรับสิทธิ์ให้นะคะ ก็เลยบอกไปว่าค่ะ แล้วเค้าก็พูดมาว่าโปรโมชั่นแพ็กเกจเสริมบลาๆๆๆๆ300ต่อเดือนเราก็งงไปแวบนึงค่ะ

ตอนแรกจะค้างชำระอยู่ที่ 2 เดือนแล้วชิมก็ถูกระงับไป พอมาเช็คยอดดูอีกที่ยอดก็มีบิลที่ 3 เพิ่มมาแล้วตอนนี้ชำระไป2เดือนแรกไปแล้ว สัญญาณจะเปิดให้ใช้งานไหมครับ

เบอร์นี้เป็นเบอร์รายเดือน แต่ช่วงโควิดระบาดรอบแรกเราค้างชำระค่ารายเดือน จนโดนตัดสัญญาณไป ตอนนี้เราได้จ่ายค่าค้างหมดแล้ว แต่พอโทรไปคอลเซนเตอร์ เขาบอกว่า ไม่สามารถเอาเบอร์กลับมาได้แล้ว มีทางไหนบ้างครับ

เมื่อเช้ามือถือถูกระงับบริการโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า เดือดร้อนมากเพราะติดต่อใครก้อไม่ได้แม้กระทั่งโทรเข้าcall center ยังไม่ได้ อันนี้เลวมาก ขนาดใช้โทรศัพท์บ้านโทรออกแล้วกดเบอร์โทศัพท์:)บอกถูกระงับ ตัด

เหนื่อยกับการตั้งกระทู้ให้ช่วยแก้ไขสัญญาณเน็ตดีแทค ไม่ดีเลยสักวัน มาตั้งกระทู้ รับเรื่องไปก็ดีขึ้นมาหน่อย ยังไม่ข้ามคืนก็เอาอีกละ  บริษัทเขาทำไรกันอยู่วะ โปรใหม่เพิ่มความเร็ว เพิ่มเงินยังไงให้ห่ว

รบกวน CC ตรวจสอบให้ด้วยคะ เนื่องจากระบบคุณแจ้งตัดสัญญาณของเรา มียอดค้าง 2 เดือน แต่จ่ายไปแล้ว 1 เดือน ซึ่งปกติก็ดูได้ปกติ แต่มีเมื่อกี้ที่แจ้งตัดสัญญาณ และมี sms แจ้งว่าเราค้าง 2 เดือน ทั้งที่เพิ่งจ่า

ค้างชำระยอดบิลเดียว 400 บาท เลยมาไม่กี่วันแต่ทำไมระบบระงับสัญญาณ  แล้วแจ้ง *777 เปิดสัญญาณไม่ได้ครับ บอกว่าเคยนัดชำระแล้ว ซึ่งยังไม่เคยนัดชำระ เพิ่งโดนระงับวันนี้  ถ้าดีแทคเป็นแบบนี้คงต