ทรูคะ บริการให้ใช้ ทันใจ จะเช็คยอดโทรคงเหลือกดเบอร์อะไร?

ตอนนี้รอ call center มา จะ 20 นาทีแล้วค่ะ บอกแต่ว่ามีคนติดต่อเยอะ และให้รอสักครู่มาจะ 20 นาทีแล้วค่ะ แค่อยากสอบถามเงื่อนไขของโปรโมชั่นที่ใช้อยู่และที่เสนอมา แต่ call center ช้ามากเลยค่ะ 😭

วันนี้เติมเงินแล้วได้โบนัสโทรฟรี 10 บาทพร้อมเน็ตอีก 25 MB ค่ะ และเมื่อสักครู่ได้โทรคุยกับเพื่อนซึ่งเป็นเบอร์ truemove h เหมือนกันเป็นเวลา 3 นาทีค่ะ หลังจากวางสายก็กดเช็คว่ามีโบนัสคงเหลือเท่าไหร่ แต่ผล

เช็คยอกเงินคงเหลือ เช็คยืมเงินแต่ข้อความไม่เข้า แล้วยกเลิกข้อความที่เสียเงินก็ไม่ได้ มีใครพอจะทราบวิธีแก้มั้ยครับ

ทรู ติดต่อยากแบบนี้ใช่ไหมครับ พนักงานมีไหม สรุป? รอคุยจนขี้เกียดรอ

เติมเงินไป100บาทเพื่อจ่ายยอดค้างที่ยืม90บาท แต่ระบบไม่ได้แจ้งว่าหักและค่ายอดยังเหลือ90บาทเท่าเดิม แต่เช็คยอดเงินคงเหลือมีแค่25บาท พอรอบสองเลยลองเติม50บาท ระบบพึ่งจะหักและเหลือยอดค้าง40บาท แล้วก็ไม่ได้

คือยกเลิกแพ็คเกจโดยไม่ได้ตั้งใจและแพ็คเกจปัจจุบันแบบรายเดือนถูกยกเลิกไปด้วยเน็ตก็ใช้งานไม่ได้เงินถูกตัดไปแล้วและก็ไม่ได้คืนเพิ่งถูกตัดไปไม่กี่นาทีเองติดต่อเบอร์1242ก็ไม่ได้จะให้คุยแต่กับมะลิอย่างเดียว