โปรแกรมjooxใช้และมีปัญหาเป็นภาษาจีนนหมดเลย

สวัสดีค่ะ พอดีมีเพื่อนเป็นชาวศรีลังกาที่ตอนนี้มาอยู่ไทย ตอนแรกในไลน์เค้าใช้เบอร์ศรีลังกาแต่เค้าลบไลน์ในโทรศัพท์ทิ้งไปแล้วตอนโหลดกลับมาล็อกอินใหม่ด้วยเบอร์ศรีลังกาเค้าไม่ได้รับOTPจากไลน์ มีวิธีช่วยไหมค

ขอบคุณค่า

สืบเนื่องจากวันนี้วันที่ 5 พฤศจิกายน 2568 ได้มีการส่งอัพเดทเวอร์ชั่นใหม่ของ application กรุงไทย next แต่พออัพเดทไปแล้วเข้า app ไม่ได้บอกให้ลบแล้วโหลดใหม่แล้วปัญหาก็คือเบอร์โทรศัพท์ที่เคยลงทะเบียนไว้กั

คือตอนนี้ใช้ของแอนดรอยอยู่ค่ะ ที่โหลดมามี 4shared กับ JOOX อย่าง4sharedโหลดมาเปิดแบบออฟไลน์ฟังได้ค่ะแต่พอกลับมาฟังใหม่มันจะขึ้นเหมือนกับไม่สนับสนุนไฟล์นี้กลายเป็นว่าเปิดเพลงฟังไม่ได้ ส่วนJOOXก่อนโหลดม

ก่อนหน้านี้ก็เรียงได้นะ แต่เป็นไรไม่รู้ตอนนี้กดเรียงๆไป พอกดเรียบร้อยปุ้บ มันก็กลับมาเหมือนเดิมไม่เปลี่ยนเป็นแบบที่เราเรียงไว้ ลองทำซ้ำๆก็เหมือนเดิม ลบแอปโหลดใหม่แล้วก็เหมือนเดิม ตอนนี้หงุดหงิดมากTT