ทำไมโหลดjooxไม่ได้?

สวัสดีค่ะ คือเรามีปัญหาการกดเข้า โปรไฟล์มุมขวาบน ในเพลย์สโตร์ค่ะ เราจะไปกดยกเลิกการสมัครสมาชิกแอพเพราะเราไม่ได้ใช้แอพนั้นแล้ว แต่พอเราดเข้าไปแล้วมันเหลื่อนหรือกดตัวเลือกไหนไม่ได้เลยค่ะ เหมือนรูปแคปมาว

พึ่งได้มือถือมาเลยจะโหลด joox ใน Google play แต่หาไม่เจอ มีแต่ของปลอมเติมไปหมด พยายามเข้าไปค้นหา joox ใน chrome แต่ก็ไม่ขึ้นแอพให้โหลด ใครมีวิธีโหลด joox บอกหน่อยค่ะ

แอปที่ผมสนใจจะทำ จะเน้นเป็น commercial น่ะ แล้วอัพขึ้น Play Store

พอดีผมกำลังคิดว่าจะลองทำบัตรเครดิตเนื่องจากจ่ายออนไลน์ด้วยบัตรเดบิตมันชอบมีปัญหาอ่ะครับ (จู่ๆก็ไม่รับดื้อๆ เงินในบัญชีมีแต่หักเงินไปแล้วก็เด้งกลับ โทรถามธนาคารแล้วเขาก็บอกว่าบัตรปกติไม่มีปัญหาน่าจะเป็

คือหนูโดนหักตังจากทรู 169 บาท มันขึ้นว่าจากกูเกิ้ล เพลย์สโตร์ รายละเอียด Line calls mes มันคืออะไรหรอคะ และก็หนูไม่ได้เชื่อม ทรูมันนี่กับกูเกิ้ลไว้ด้วยอ่ะค่ะ มันเลยไม่ขึ้นในกูเกิ้ลเพลย์ มีวิธีขอเงินคื