เข้าไลน์ด้วยเบอร์โทรศัพท์ไม่ได้

สวัสดีค่ะ พอดีมีเพื่อนเป็นชาวศรีลังกาที่ตอนนี้มาอยู่ไทย
ตอนแรกในไลน์เค้าใช้เบอร์ศรีลังกาแต่เค้าลบไลน์ในโทรศัพท์ทิ้งไปแล้วตอนโหลดกลับมาล็อกอินใหม่ด้วยเบอร์ศรีลังกาเค้าไม่ได้รับOTPจากไลน์ มีวิธีช่วยไหมคะ