อยากสอบถามวิธีกู้ chat ในไลน์หน่อยครับ แบ็กอัพไว้แล้ว แต่ไปเผลอแบ็กอัพจากเครื่องใหม่ทับทำให้อันเก่าหายครับ

พอดีผมซื้อมือถือ SS ใหม่ วางแผนแบ็กอัพข้อมูลจากโทรศัพท์ SS เก่าทุกอย่างเรียบร้อยครับ รวมถึงแชทไลน์ด้วย
ทีนี้พอผมเข้าไลน์ในเครื่องใหม่ จะเลือกอีเมล์ที่ใช้แบ็กอัพไว้ มือดันลั่นไปกดแบ็กอัพซ้ำทับอันเก่าที่อัพใน gmail ครับ
ไฟล์ 20 กว่า mb กลายเป็นแทนที่อันใหม่ด้วยขนาดไม่กี่ kb ตอนนั้นก็ยังไม่คิดอะไรก็กะว่าจะไปกดแบ็กอัพจากเครื่องใหม่เข้าไปใหม่
แต่คุณพระพอเข้าไลน์จากเครื่องเก่า ระบบไลน์มันดันบังคับล็อกเอาท์ออก แล้วพอจะล็อกอินเข้าไปใหม่ มันดันลบประวัติแชทในเครื่องเก่าทิ้งครับ
ตัว data จริงๆมันหนักเครื่องผมตั้ง 700 mb ด้วยซ้ำ ไปลองดูใน Google drive ก็ไม่เจอไฟล์ที่ว่าเลย
ตรงนี้ผมก็ไม่เข้าใจว่าระบบไลน์มันจะอะไรนักหนากับการเปลี่ยนเครื่อง กับ FB messenger ไม่เป็นแบบนี้

หลังจากนั้นผมส่งเรื่องไปขอความช่วยเหลือจากทางไลน์ แต่ไลน์ก็เหมือนกับใช้บอทตอบเมลกลับมา สรุปความได้ว่าถ้าไม่ใช่วิธีกู้คืนตามที่ FAQ ลงไว้
ก็จะไม่สามารถกู้คืนข้อมูลกลับมาได้เลย

ตอนนี้ข้อความเก่าที่เดียวที่ผมยังพอดูได้คือดูจากไลน์ PC ที่ผมล็อกอินค้างไว้แล้วยังไม่ได้รับผลกระทบ (ไม่รู้จะโดนตอนไหน เพราะพอนานไปมันเคยบังคับล็อกเอาท์ แล้วพอล็อกอินกลับก็เคยโดนบังคับลบข้อมูลออกเหมือนกัน) แต่ข้อมูลการแชทก็มีไม่ครบเท่าที่เคยอัพไว้ในเครื่องเก่า
แล้วข้อมูลการแชทดังกล่าวผมก็อยากให้เห็นในมือถือใหม่ด้วย ไม่ใช่มาไล่ปริ๊นสกรีนจาก line PC เก็บไว้ เพราะ line pc มันทำแบ็กอัพแบบมือถือไม่ได้อีก
ที่มีให้กดบันทึกก็แค่บันทึกข้อความเป็นไฟล์ notepad แถมบันทึกไม่ครบด้วยครับ

ผมจึงอยากขอความรู้เกี่ยวกับวิธีกู้คืนข้อมูล chat หน่อยครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่