ลบไลน์แล้วลงใหม่ จะทำไงให้เห็นแชทเหมือนเดิมคะ?

พอดีผมซื้อมือถือ SS ใหม่ วางแผนแบ็กอัพข้อมูลจากโทรศัพท์ SS เก่าทุกอย่างเรียบร้อยครับ รวมถึงแชทไลน์ด้วย ทีนี้พอผมเข้าไลน์ในเครื่องใหม่ จะเลือกอีเมล์ที่ใช้แบ็กอัพไว้ มือดันลั่นไปกดแบ็กอัพซ้ำทับอันเก่าที

คือเราเล่นไลน์ในIPadค่ะ(ไม่ใช่Line for Ipadนะและไม่ได้เล่นบนสมาร์ทโฟน หรือPCเลย) แล้วอยู่ๆเครื่องคงรวน(รึยังไง เนื่องจากไอแพดรุ่นเก่าแล้ว) ไลน์เด้งออกให้ล็อกอินเข้าใหม่(แต่เครื่องยังมีการแจ้งเตือนว่าม

คือเราเข้าแชทไปค้นหาข้อความที่เคยพิมพ์กับอีกฝ่ายไว้ แต่มันขึ้นว่าไม่พบผลลัพธ์ทั้งที่แชทยังอยู่ แต่ไม่ได้ฟอลกันแล้ว แบบนี้คืออะไรคะ อีกฝ่ายลบแชทแล้วหรอคะ หรือเพราะอะไร

คือลบไลน์ออกแล้วติดตั้งใหม่ ข้อมูลแชทหายหมดเลย หลายๆอย่างในนั้นสำคัญมาก ที่ล็อกอินในคอมไว้ ก็เป็นเหมือนในโทรศัพท์เลย เราสามารถกู้คืนได้มั้ยคะ ช่วยด้วยค่ะ TT

แอพกรุงไทยเข้าใช้งานไม่ได้ ลบแล้วโหลดใหม่ก็ไม่ได้ เป็นบ่อยมาก ไม่รู้ว่าเป็นแค่เราหรือเปล่า แต่เราเป็นทุกครั้งที่เข้าใช้งานเลย หรือเพราะเรานานๆจะเปิดใช้แอพ

คือข้อความบทสนทนาต่างๆในไลน์มันหายไปหมดเลยกดเข้าไปมันโล่งไม่มีไรเหลือเลย แค่เฉพาะคนคนเดียวค่ะ ปกติจะซ่อนคนนี้ไว้เพราะไม่ได้คุยกันอยุ่เเล้ว แต่พอตั้งค่าเอากลับมาในโหมดเเสดง มันก็ไม่เหลืออะไรเลย ซ่อนแค่

คือช่วงนี้ค่อนข้างอยากตามหาโรลเพลย์โอเพนแชทเก่า ๆ น่ะค่ะ หนึ่งในนั้นที่เรากำลังตามหาเป็นโรลอนิเมะเรื่อง นารูโตะ ที่เขียนคำอธิบายว่า ใครชอบนารูโตะก็เข้ามาได้ อยากจะถามว่าตอนนี้โรลนี้ยังอยู่อยู่ไหมคะ หร

คือว่าผมเพิ่งจะเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ครับแล้วผมอยากจะเก็บประวัติแชทของคนหนึ่งไว้ ผมเลยแบ็คอัพแล้วใส่ไว้ใน Keep ของไลน์ แต่พอเปลี่ยนไปล็อกอินเข้าไลน์อีกเครื่องนึงพอกดอิมพอร์ตกลับบอกว่าไม่มีข้อมูลที่แบ็คอั

รบกวนกูรู ช่วยไขข้อข้องใจทีครับ เวลาที่ธีมในไลน์มันอัพเดท รูปวอลในห้องแชทมันจะหาย กลับไปเป็นแบบต้นฉบับ ของ ธีม หรือเปล่า ครับ ใครรู้ขอทราบแบบละเอียดทีครับ