ซ่อม iPhone5s ที่ซื้อมาจากศูนย์ Dtac

สวัสดีคะ
วันนนี้ได้โทรไปถามคอลเซนเตอร์ Dtac 1678 มา เรื่องจะซ่อมโทรศัพท์ iPhone5s มา
ทางคอลเซนเตอร์แนะนำให้ไปที่ พารากอนชั้น4

เราก็ได้ไปที่ ศูนย์ Dtac ชั้น4 พบพนักงานผู้ชาย บอกว่า
'รอซักครู่นะครับ อาจจะให้ช่างประเมินก่อนได้ แต่ต้องเปลี่ยนให้ไปซ่อมที่ iService ที่สยามวันชั้น1นะครับ'
สรุปว่ามีพนักงานผู้หญิงอีกคนพูดเสียงห้วนๆ ว่า 'ส่งซ่อมที่นี้ไม่ได้คะ แล้วที่นี้ก็ไม่มีช่างด้วย ต้องไปเซนเวิลไม่ก็สยามวัน เปลี่ยนระบบนานแล้ว'

อ้าว เราก็งง แต่คอลเซนเตอร์บอกว่ามาที่ ช้อปพารากอนชั้น4

ดีนะคะที่ระยะทางจากพารากอนถึงสยามวันไม่ไกลกันมาก
อยากให้คอลเซนเตอร์อัพเดทข้อมูลเพื่อตอบคำถามลูกค้าหน่อยนะคะ บางท่านอาจจะเดินทางไกล

ขอบคุณคะ