Dtac : ไม่ขึ้นสัญลักษณ 4G ในพื้นที่สัญญาณ 4G

กระทู้คำถาม

dtac 4G

นำซิมการ์ดไปให้ช็อปดีแทค 3 ที่ในเขตจังหวัดที่เราอยู่เช็คให้
โดยทุกที่นำการ์ดไปเช็คแล้วตอบเหมือนกันหมดว่าซิมเราเป็น 4G แล้ว

แต่มือถือเราไม่เคยขึ้นสัญลักษณ์ 4G เลยค่ะ ในขณะที่โทรศัพท์แฟนใช้ดีแทคเหมือนกัน ขึ้น 4G
อยากทราบว่าจะให้ทำอย่างไรดีคะ ในเมื่อช็อปที่มีในจังหวัดเช็คให้เราไม่ได้

ปล. ใช้ซิมการ์ดนี้มาประมาณ 2-3 ปีแล้วค่ะ พอจะเข้าไปเปลี่ยนเค้าก็บอกว่าซิมเราเป็น 4G แล้ว