dualshock 4 usb wireless adaptor ใช้ไม่ได้ครับ สอนหน่อย

ใช้กับ windows 8.1
เคยทำตามคู่มือแล้ว
เคยทำตาม youtube แล้ว
เข้าที่ playback device มองเห็นครับ แต่เชื่อมสัณญาณไม่ได้ ไม่ขึ้นหน้าติดตั้ง
แล้วแสงตรงปลาย adaptor เป็นแบบกระพริบช้า แทนการติดตลอด
ไม่แน่ใจว่าพลาดอะไรไปครับ