[ มีรูป ] Device Manager ตรงซาวด์การ์ดขึ้นรูปเครื่องหมายตกใจ (มีข้อความ DFU ต่อท้าย) แบบนี้ปกติไหมครับ

ขออภัยหากถามแปลกๆ นะครับ ผมมีความรู้ทางด้านฮาร์แวร์แค่พื้นฐานมากๆ ครับ แก้ไขปัญหาได้แค่เบื้องต้นครับ
แล้วผมก็ไม่ได้ตามข่าวไอทีมาหลายปีแล้วครับ มาอ่านอีกทีคือเริ่มงงแล้วครับ 555

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้


ผมใช้คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะครับ
เป็นคอมประกอบ ภาพรวมอายุ คาดว่าน่าจะประมาณ 15 ปีครับ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ลง Windows 10 แบบ 64 bit

ตรงที่เป็นประเด็น คือ ซาวด์การ์ด Scarlett 2i2 ซึ่งต่อแบบ USB ครับ

ก่อนหน้านี้คอมพิวเตอร์ผมเริ่มมีปัญหา ทำให้ผมไม่ได้ใช้คอมพิวเตอร์มาหลายสัปดาห์เลยครับ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
วันนี้ทยอยตรวจสอบคอมพิวเตอร์ครับ

ผมสังเกตุว่า Device Manager ตรงซาวด์การ์ดขึ้นรูปเครื่องหมายตกใจ (มีข้อความ DFU ต่อท้าย)
ผมจำได้ว่า ก่อนหน้านี้ไม่เคยมีคำว่า DFU มาก่อนเลยครับ เพิ่งเคยเห็น (หรือว่า อาจจะมีก็ได้ครับ ผมอาจจะความจำไม่ดี)

รบกวนสอบถามครับ
แบบนี้ปกติไหมครับ (ตามรูปเลยครับ)



เบื้องต้น
ลอง Update Driver ก็ไม่หายครับ
ลอง Uninstall Device แล้ว Scan for hardware changes ก็ไม่หายครับ
ลอง ถอด USB เข้า-ออก ก็ไม่หายครับ
ลอง Restart เครื่อง ก็ไม่หายครับ
** หมายถึง ก็ยังคงขึ้นเครื่องหมายตกใจ ! อยู่ครับ (ตามรูป)
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
แต่ก็ฟังเพลงได้ปกติครับ
exportไฟล์เสียง .mp3, .wav ได้ปกติครับ

ขอบคุณครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่