เสียบเมาส์ USB ไฟแดงขึ้นแต่ไม่ขยับ รบกวนขอคำแนะนำด้วยครับ

กระทู้สนทนา

คอมพิวเตอร์ USB คอมมือใหม่ คอมพิวเตอร์แบบตั้งโต๊ะ

ผมซื้อเมาส์มาใหม่แล้วลองเสียบดู มันขยับไม่ได้เลยครับ แต่มีไฟขึ้นที่เมาส์

ข้อมูล
window xp / 32 bit

อันนี้ข้อมูลใน Device Manager
มีรูปเครื่องหมายตกใจสีเหลืองขึ้นที่ USB OPTICAL MOUSE

ส่วนตรงนี้ก็ข้อมูลข้างใน Properties ของช่อง Details มันขึ้นแบบนี้ครับ
USB\Vid_15d9&Pid_0a4e&Rev_0100
USB\Vid_15d9&Pid_0a4e

ต้องแก้ไขอย่างไร รบกวนขอคำแนะนำด้วยครับ หาวิธีมาตั้งนานแล้วยังใช้ไม่ได้สักที

ขอบคุณล่วงหน้าเลยครับ รบกวนด้วยครับ