ขอรับคืนเงินจาก Steam เข้า WeCard wallet ยังไม่ได้รับเงินคืน

ผมได้ทำการซื้อเกมส์จาก steam เเล้วเกมส์เล่นไม่ได้เลยทำการคืนเงิน โดยให้ ส่งกลับมาที่ true wallet ผมใช้ wecard ในการซื้อเกมส์ครับ ของ true wallet. อยากทราบว่า จะได้รับเงินคืนหรือไม่. โดยทาง steam ได้

ตามหัวข้อเลยครับSteamได้แจ้งคืนเงินมายังบัญชี TrueMoney Wallet แล้วแต่ยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ ตั้งแต่วันที่ 3 พ.ค. แล้ว

ผมใช้บัตร Wecard ซื้อ Digital เกมจาก Steam จากนั้นได้ทำเรื่องขอคืนเงินตั้งแต่วันที่ 21/01/2564 ทาง steam ได้อนุมัติคืนเงินแล้วเรียบร้อยและแจ้งว่าภายใน 2 อาทิตย์จะได้รับเงินดังกล่าวคืน แต่จนถึงปัจจุบัน

;(;(มันขึ้นว่า "พักการชำระเงินอ่ะครับ" รบกวน true ช่วยหน่อยได้ไหมครับ;(

แบบฟอร์มขอรับเงินคืนจากGoogle Play Store เข้าบัญชีทรูมันนี่วอลเล็ท

ขอคืนเงินจากการหักของ true wallet ได้อย่างไรบ้างคะ โทรเบอร์ 021040562 ก็ติดต่อไม่ได้

แจ้งขอคืนเงินจากsteamเป็นจำนวนเงิน9ร้อยกว่า แต่เงินไม่เข้า ทางSteamแจ้งว่าทางธนาคารที่ใช้ซื้อในตอนแรกซึ่งก็คือTrue money wallet ยังไม่ได้ส่งเงินให้ ซึ่งตอนนี้ก็ยังไม่ได้คืน เป็นแบบนี้มา2-3ครั้งแล้วไม่