ขอรับคืนเงินจาก Steam เข้า WeCard wallet ยังไม่ได้รับเงินคืน

ผมได้ทำการซื้อเกมส์จาก steam เเล้วเกมส์เล่นไม่ได้เลยทำการคืนเงิน โดยให้ ส่งกลับมาที่ true wallet ผมใช้ wecard ในการซื้อเกมส์ครับ ของ true wallet. อยากทราบว่า จะได้รับเงินคืนหรือไม่. โดยทาง steam ได้

ตามหัวข้อเลยครับSteamได้แจ้งคืนเงินมายังบัญชี TrueMoney Wallet แล้วแต่ยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ ตั้งแต่วันที่ 3 พ.ค. แล้ว

ผมใช้บัตร Wecard ซื้อ Digital เกมจาก Steam จากนั้นได้ทำเรื่องขอคืนเงินตั้งแต่วันที่ 21/01/2564 ทาง steam ได้อนุมัติคืนเงินแล้วเรียบร้อยและแจ้งว่าภายใน 2 อาทิตย์จะได้รับเงินดังกล่าวคืน แต่จนถึงปัจจุบัน

ผมได้ขอเงินคืนจาก steam ผ่าน true wallet (Mastercard ซึ่งก็คือบัตรของ WeCard นั่นเอง) steamได้ส่งmailยืนยันการคืนเงินมาให้ตั้งแต่ 18 ก.พ. 60 แต่ตอนนี้ยังไม่ได้เงินคืนสักบาทเลยครับ เลยอยากให้ช่วยเหลือห

ผมได้ทำการซื้องวอลเล็ตผ่านทาง steam โดยใช้ WeCard ของ true wallet 300 บาท ซึ่งทาง steam ได้มีรายการแจ้งว่าทำ refund สำเร็จ ได้เงินคืนมาในบัตร Mastercard ซึ่งก็คือบัตรของ WeCard true wallet แต่ตอนนี้ย

ผมกดเชื่อม app true money เข้ากับแอป omi แล้วมันก็โดนหักเงินไปเองครับอยากได้เงินคืนทำยังไงได้บ้าง #ทรูมันนี่ #truemoney

คือผมใช้ app true money wallet มาระยะหนึ่งแล้วแต่ไม่เคยใช้สินเชื่อภายในเลยแต่ก่อนหน้านี้เคยคิดที่จะสมัครแต่ลองสมัครแล้วสมัครไม่ผ่านแต่มาวันนี้ขึ้นว่าคุณได้มีการชำระอัตโนมัติทั้งๆที่สมัครก็ไม่ผ่านเงินก

ตามหัวกระทู้เลยครับ ผมสแกนหน้าผ่าน App True Money Wallet ไม่ได้ครับ แล้วผมจะใช้งานได้ยังไงครับ รบกวนด้วยครับ