ขอเงินคืนจากsteam (steam refund) ผ่าน true wallet เป็นเดือนแล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ

ผมได้ขอเงินคืนจาก steam ผ่าน true wallet (Mastercard ซึ่งก็คือบัตรของ WeCard นั่นเอง) steamได้ส่งmailยืนยันการคืนเงินมาให้ตั้งแต่ 18 ก.พ. 60 แต่ตอนนี้ยังไม่ได้เงินคืนสักบาทเลยครับ เลยอยากให้ช่วยเหลือหน่อยครับ