ผมเดินทางกับผู้ร่วมทางอีก 2 ท่าน (ฺBussiness Trip) Load กระเป๋าจากท่าเรือมาเก๊าไปยังสายการบินที่ฮ่องกงเลยมาสุวรรณภูมิ อีก 2 คนได้กระเป๋าตามปกติแต่กระเป๋าผมหายครับ เลยได้แจ้งทางสายการบินสรุปได้รับใบรับเรื่องมา 1 ใบ โดยเกิดที่ไฟล์ถึงสุวรรณภูมิเวลา 17.00 น ในวันที่ 25/11/2559
โดยได้เช็คแล้วว่าไม่ได้มาสุวรรณภูมิด้วย (สงสัยอยากเที่ยวต่อไป) บอกหากเจอจะส่งกลับมาไทยในไฟล์ถัดไป
โดยเจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะติดต่อกลับคืนวันที่ 25/11/2559 ก็ไม่มีใครติดต่อไปมาครับ
รอตอนเช้าติดต่อเบอร์ที่ให้มาสามเบอร์ด้านขวาขอใบแนบพบว่าโทรยากมาก (โทรนานเกิน 30 นาทีและ10 กว่าครั้งได้) ล่าสุดเวลา 14.30 น. โทรติดแจ้งเบอร์ Tag ที่ได้มาไปเจ้าหน้าที่แจ้งกลับว่า มีกระเป๋า Tag ขาดที่ฮ่องกงอยู่ 1 ใบ ซึ่งผมได้บอกแบบกระเป๋า Samsonite ไฟเบอร์สีส้มมีรหัสไป เหมือนเขาไม่แน่ใจ เขาบอกว่าจะส่งกลับมาไทยไฟล์หน้าและจะเช็คก่อน หากใช่จะส่งมาให้ถึงบ้านในกทมฟรี (หากไม่โทรหาไม่บอกผมหน่อยหรือครับ)
จึงขอตั้งกระทู้สอบถามผู้เคยมีประสบการณ์หรือคำแนะนำในเรื่องดังกล่าวดังต่อไปนี้ครับ
1. ทางสายการบินแจ้งว่า Delay ในกทม ไม่สามารถเรียกร้องในส่วนของการ Delay ได้ครับนี้จริงหรือเปล่า เนื่องจากที่อยู่ กทม. ถามว่าเดือดร้อนไหมก็มีปัญหาครับ (แว่นตา คอนแท็กเล็น ที่ชาร์ตมือถือ เงินต่างประเทศ เสื้อหนาว เอกสารงานต่างๆ) วันจันทร์เดือดร้อนแน่ๆครับเรื่องงาน หากผมไม่อยู่ กทม นี้ผมเดือดร้อนมากครับ ดีนะมีเสื้ออยู่บ้างขนมคงมีเน่า ?
2. หากกระเป๋าหายผมสามารถเรียกค่าชดเชยได้เมื่อไหร่ครับ และ จะได้ชดเชยประมาณเท่าไหร่ ต้องเตรียมเอกสารใดๆ ไว้หรือไหมครับ (เสียดายของ)
3. ทำไมสายการบินไม่คิดพิจารณาบ้างว่าที่อยู่ กทม ก็เดือดร้อนนะครับ (แต่ไม่ได้ทำงานกทม) (ต้องไปซื้อใหม่อยู่ดี)
4. เนื่องจากในกระทู้พันทิพย์ผมไม่ค่อยเจอ Case นี้เลยอยากที่จะตั้งไว้เป็นข้อมูลครับ โดยปกติผมก็บินบ่อย (จนบินฟรี) แต่เพิ่งเคยเจอนี้ละครับ หรือเป็นเรื่องปกติครับ
ขอบคุณครับที่ช่วยแนะนำในเรื่องนี้ทุกท่านครับ
กระเป๋าเดินทางหายที่สนามบินสุวรรณภูมิ (ควรดำเนินการยังไงดีครับ)
โดยได้เช็คแล้วว่าไม่ได้มาสุวรรณภูมิด้วย (สงสัยอยากเที่ยวต่อไป) บอกหากเจอจะส่งกลับมาไทยในไฟล์ถัดไป โดยเจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะติดต่อกลับคืนวันที่ 25/11/2559 ก็ไม่มีใครติดต่อไปมาครับ
รอตอนเช้าติดต่อเบอร์ที่ให้มาสามเบอร์ด้านขวาขอใบแนบพบว่าโทรยากมาก (โทรนานเกิน 30 นาทีและ10 กว่าครั้งได้) ล่าสุดเวลา 14.30 น. โทรติดแจ้งเบอร์ Tag ที่ได้มาไปเจ้าหน้าที่แจ้งกลับว่า มีกระเป๋า Tag ขาดที่ฮ่องกงอยู่ 1 ใบ ซึ่งผมได้บอกแบบกระเป๋า Samsonite ไฟเบอร์สีส้มมีรหัสไป เหมือนเขาไม่แน่ใจ เขาบอกว่าจะส่งกลับมาไทยไฟล์หน้าและจะเช็คก่อน หากใช่จะส่งมาให้ถึงบ้านในกทมฟรี (หากไม่โทรหาไม่บอกผมหน่อยหรือครับ)
จึงขอตั้งกระทู้สอบถามผู้เคยมีประสบการณ์หรือคำแนะนำในเรื่องดังกล่าวดังต่อไปนี้ครับ
1. ทางสายการบินแจ้งว่า Delay ในกทม ไม่สามารถเรียกร้องในส่วนของการ Delay ได้ครับนี้จริงหรือเปล่า เนื่องจากที่อยู่ กทม. ถามว่าเดือดร้อนไหมก็มีปัญหาครับ (แว่นตา คอนแท็กเล็น ที่ชาร์ตมือถือ เงินต่างประเทศ เสื้อหนาว เอกสารงานต่างๆ) วันจันทร์เดือดร้อนแน่ๆครับเรื่องงาน หากผมไม่อยู่ กทม นี้ผมเดือดร้อนมากครับ ดีนะมีเสื้ออยู่บ้างขนมคงมีเน่า ?
2. หากกระเป๋าหายผมสามารถเรียกค่าชดเชยได้เมื่อไหร่ครับ และ จะได้ชดเชยประมาณเท่าไหร่ ต้องเตรียมเอกสารใดๆ ไว้หรือไหมครับ (เสียดายของ)
3. ทำไมสายการบินไม่คิดพิจารณาบ้างว่าที่อยู่ กทม ก็เดือดร้อนนะครับ (แต่ไม่ได้ทำงานกทม) (ต้องไปซื้อใหม่อยู่ดี)
4. เนื่องจากในกระทู้พันทิพย์ผมไม่ค่อยเจอ Case นี้เลยอยากที่จะตั้งไว้เป็นข้อมูลครับ โดยปกติผมก็บินบ่อย (จนบินฟรี) แต่เพิ่งเคยเจอนี้ละครับ หรือเป็นเรื่องปกติครับ
ขอบคุณครับที่ช่วยแนะนำในเรื่องนี้ทุกท่านครับ