การเรียกเก็บค่าโทรศัพท์บ้าน True แบบนี้แปลกไหมครับ

รบกวนถามคนที่ใช้โทรศัพท์บ้านทรูหน่อยสิครับว่ายอดของแต่ละเดือนที่ใช้ จะโดนเรียกเก็บในบิลหลังจากหมดรอบบิลนั้นเลย หรือหลังจากนั้นอีกเดือนนึงครับ
สืบเนื่องมาจากผมได้ยกเลิกทั้งโทรศัพท์บ้านและอินเตอร์เน็ตของ True ไป ประมาณวันที่ 8 พ.ย.ที่ผ่านมา ซึ่งก็น่าจะทันก่อนตัดรอบบิลวันที่ 15 พ.ย.
เมื่อวันที่ 22 หรือ 23 พ.ย. ที่ผ่านมา ก็มีบิลเรียกเก็บมา เขียนว่า "รอบค่าใช้จ่ายเดือนพฤศจิกายน 2559" และ "วันที่ออกใบแจ้งค่าใช้บริการก็เป็นวันที่ 15/11/2559" ซึ่งก็น่าจะเป็นของเดือนสุดท้ายที่ผมจะต้องจ่าย
ทีนี้เมื่อถามหลังไมคุณ intelligence ไป กลับได้รับคำตอบว่าบิลนี้ยังไม่ใช่บิลสุดท้าย จะได้รับบิลสุดท้ายในรอบบิลถัดไป
ผลเลยสงสัยว่า
"บิลซึ่งเขียนว่า "รอบค่าใช้จ่ายเดือนพฤศจิกายน 2559" และ "ออกใบแจ้งค่าใช้บริการวันที่ 15/11/2559" จะเป็นของรอบ 16 ก.ย. ถึง 15 ต.ค. เลยหรอครับ ทรูยอมแจ้งเก็บทีหลังเดือนกว่าเลยหรอครับ (ส่งมา 23 พ.ย. ครบกำหนดชำระ 9 ธ.ค.)"
และบริการที่ยกเลิกไปเมื่อ 8 พ.ย. ทรูจะเรียกเก็บช้าถึงปลายเดือนธ.ค.59 เลยหรือครับ
ทั้งที่ผมเข้าใจมาตลอดว่าพอครบรอบการใช้งาน บิลก็จะตัดตามมาเมื่อ "สิ้นรอบบิล"
ที่ผมต้องถามเพราะบิลผมมีแต่ยอด 107 บาทมาหลายปี จึงไม่สามารถสังเกตได้ว่าเป็นของเดือนไหนแน่ แต่รู้สึกไม่สมเหตุสมผลน่ะครับ
ขอบคุณครับ