รอบบิล AIS เดือน พฤศจิกายน 2568 มีการเก็บค่า YOUTUBE PREMIUM ทับซ้อนกับ TRUE MONEY WALLET เกิดจากอะไรคะ ?

กระทู้คำถาม

AIS TrueMoney True Money Wallet

สวัสดีค่ะ เพิ่งได้ตรวจสอบรอบบิลของเดือน พ.ย. 68 นี้ พบว่า มีการเก็บค่าบริการเสริมเป็น YOUTUBE PREMIUM ตอนแรกคิดว่าลืมเติมเงินใน TRUE MONEY WALLET หรือเปล่า เลยมาหักที่ช่องทางการชำระเงินสำรอง แต่พอไปตรวจสอบในแอป TRUE MONEY WALLET พบว่ามีจำนวนเงินเพียงพอต่อการชำระค่าบริการ แล้วได้ทำการหักไปแล้วด้วย ในวันที่ 28 พ.ย. 68 เวลา 21:33:56 น. แต่ในแอป MY AIS กลับหักเงินอีก ในวันเดียวกัน เวลา 21:34:50 น. อยากทราบว่าเพราะอะไรคะ ？

แก้ไขข้อความเมื่อ