ใช้เน็ต True เข้าเน็ตไม่ได้ แล้วไฟLOSกระพิบครับ ต้องทำย่างไร

กล่องไวไฟทรูขึ้นสีแดงตรงLOS (กระพริบ)กับ CATV(ไม่กระพริบ) เข้าเน็ตไม่ได้ ทำยังไงดีคะ

คือว่าตืนมาก้เห็นว่าเน็ตใช้ไม่ได้ได้ตรงกล่องมันขึ้นlosสีแดงกระพริบ ลองปิดกล่องเปิดใหม่ก้ไม่ได้อยากทราบว่าสาเหตุเกิดจากอะไรหรอครับ

ใช้เน็ตทรูมาหลายปี ไม่เคยเจอเหตุนี้เลย 2-3วันขึ้น ขึ้นและนาน เน็ตก็ใช้ไม่ได้อีก โทรไปก็คุยกะบอทอย่างเดียวตอบไม่รู้เรื่องเลย

ผมใช้เน็ตบ้านทรูอยู่แล้วระงับเน็ตชั่วคราวไปหกเดือนซึ่งน่าจะครบกำหนดแล้ว เพราะมีค่าเน็ตให้จ่ายซึ่งก้จ่ายไปแล้ว แต่พอลองเปิดกล่องเน็ตกลับมาใช้ใหม่มันก้ขึ้นไฟกระพริบที่ Los เลยอยากรู้ว่าเดี่ยวกับการระงับ

พอดีว่าสมัครแพ็คเกจ 30 วันไปแล้ว 219 บาทแต่ไม่มีข้อความตอบกลับเราสมัครในแอปทรูและชำระพอดีว่าสมัครแพ็คเกจ 30 วันไปแล้ว 219 บาทแต่ไม่มีข้อความตอบกลับเราสมัครในแอปทรูและชำระผ่านธนาคาร แล้วโทรเบอร์ก็รอสาย

ติดได้วันเดียวเองค่ะ เล่นไม่ได้ซ่ะงั้น รีแล้วรีอีกก้อเหมือนเดิม คอลเซอนเตอร์ก็โทติดยากมาก #เน็ตบ้านทรู

พอดีที่บ้านใช้เน็ตไม่ได้พอไปดูที่เร้าเตอร์ มีไฟสีแดงกระพริบ Los หมายความว่าไงคะ

ตัวกล่องไฟponก็ไม่ขึ้นและก็ไฟlosขึ้นสีแเดงกระพริบ แจ้งcallไปแล้วบอกว่าจะติดต่อกลับหายไปเลย ตอนแรกตัดสินใจว่าจะยังใช้เน็ตของtotไปก่อน เพราะตอนนั้นเพื่อนๆแนะนำของtrueเรายังคุยกับเพื่อนเลยว่าของtotก็ดีไม

เน็ตบ้านตัวกล่องสัญญาณขึ้นไฟสีแดงกระพริบตรง LOS คือไม่มีสัญญาณถูกมั้ย แล้วทีนี้ก็แจ้งกับทาง True เรียกนัดหมายช่างมาดู เขาบอกว่าจะส่งช่างไปตอน 16:00 น.จนตอนนี้ยังไม่มาเลยค่ะ มีปัญหามาตั้งแต่เช้าเล่นเน็