กล่อง wifi True ไฟสีแดงกระพริบที่ Los ใช้ Wifi ไม่ได้

ก่อนอื่นเน็ตบ้าน ขึ้น Los มีไฟกระพริบสีแดงค่ะ ก็เลยโทรแจ้งคอลเซ็นเตอร์ทรูอินเตอร์เน็ต เสียงสนทนาก็ให้กดหมายเลขผู้ใช้ เสร็จแล้วก็แจ้งว่าขณะนี้กำลังรีบดำเนินการ ก็รอซักพักใหญ่ๆก็ยังไม่หาย เลยโทรแจ้งปัญห

จะย้ายกล่องเน็ตไปบ้านอีกหลังครับ แล้วเสียค่าบริการอะไรไหมครับ

ทำไมเน็ตทรูบ้านผม ช่วง 06:00-12:00 ขึ้นแดง LOSเป็นพักๆ แล้วก็หาย มาๆหายๆ เป็นมาเป็นเดือนละ จนวันนี้ตั้งแต่11:00จนล่าสุดก็เล่นไม่ได้อีกเลยครับ ไครรู้บอกหน่อย ปุ่ม LOS ไม่ขึ้นทั้งแดง และเขียว

เน็ตบ้าน AIS Fibre มีปัญหาตั้งแต่ช่วงค่ำวันนี้ตอน 18:40 น. ลองปิด-เปิด router ไปหลายรอบแล้วก็ยังใช้งานไม่ได้ ไฟตรง LOS ก็ขึ้นสีแดงกระพริบหลาย ครั้ง ผมส่งข้อความไปหลังไมค์แล้ว รอเจ้าหน้าที่ call cente

คือเราโทรเบอร์ คซตทรู 1242 ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติตอบ ไม่รู้เรื่องเลยค่ะ คืออยู่ดีๆมันก็ขึ้นไฟสีแดงกระพริบตรง LOS เราเล่น wifi ไม่ได้มาทั้งวันเลย ต้องทำยังไงคะ

ใช้เน็ตทรูมาหลายปี ไม่เคยเจอเหตุนี้เลย 2-3วันขึ้น ขึ้นและนาน เน็ตก็ใช้ไม่ได้อีก โทรไปก็คุยกะบอทอย่างเดียวตอบไม่รู้เรื่องเลย

True Online ไฟสีแดงที่ LOS กระพริบ เข้าเน็ตไม่ได้ ตืดต่อ Call center ก็ยาก คนมีความจำเป็นต้องใช้  แก้ไข ถอดปลั๊ก ปิดสวิทซ์หมดแล้วยังไม่ได้

พอดีที่บ้านใช้เน็ตไม่ได้พอไปดูที่เร้าเตอร์ มีไฟสีแดงกระพริบ Los หมายความว่าไงคะ