ใช้เน็ตบ้านทรู มีปัญหาLOSภายในไม่ถึง2สัปดาห์

กระทู้คำถาม
โทร1242แจ้งปัญหา ช่างเข้าซ่อมสายวันที่ 8/10 วันที่ 9/10 มีเจ้าหน้าที่ขับรถเก๋งติดสติกเกอร์ntเข้ามาที่บ้าน (มีรูปจากกล้อง) มีสายโทรจากช่างว่าเข้ามาซ่อมแล้ว มีสายคอลเซ็นเตอร์โทรมาถามว่าช่างเป็นยังไงก่อนเข้ามาซ่อมได้มีการโทรเข้ามาก่อนไหมฯ พอวันที่ 16/10 ไฟสีแดงLOSขึ้นอีก โทรไป1242 ขึ้นระบบออโต้ กว่าจะคุยรู้เรื่องนานมาก แจ้งยืนยันช่างวันที่ 17/10 เวลา 9:00น. ไม่มีsmsเข้ามายืนยันช่าง 17/10 ตอนเที่ยง
ก็ยังใช้งานเน็ตไม่ได้ เลยโทรกลับไป อยู่ดีๆก็บอกเลื่อนเวลาช่างเป็น14:00 แล้วไม่มีเบอร์ช่างโทรมา ไม่มีคอลเซ็นเตอร์โทรมา ซ่อมเสร็จตอนไหนก็ไม่บอก

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่