ใครประสบปัญหาย้ายค่ายทรูมาเอไอเอสบ้างคะ เจอมาเริ่มหวั่นๆ

เราใช้เอไอเอสมานานมาก แต่มีพี่ที่รุจักมาทักว่าเบอร์ไม่ค่อยดีนะ หลายเรื่องที่เค้าทักมาก็ตรงซะด้วยสิคะ ทีนี้ไปได้เบอร์สวยของทรูแบบเติมเงินมา ไปลงทะเบียนใช้แทนเบอร์เก่าที่เปิดไว้เฉยๆ พอใช้ได้สักพักรู้สึกว่าอะไรก็เริ่มดีขึ้นค่ะ(อันนี้ขึ้นอยู่กับวิจารณญาณแต่ละบุคคลนะคะ ไม่ก้าวก่ายกัน) เอาเปนว่าเราก็จะย้ายมาเปนเอไอเอสรายเดือนแพคเกจเดิมแทนเบอร์เก่าที่ใช้มานาน ตอนไปแจ้งเปลี่ยนกับเอไอเอสก็ไม่มีปัญหาค่ะเพราะเราเปนลูกค้าเก่าแก่ แค่จะปิดเบอร์เก่าแล้วโอนเบอร์ใหม่ต่างค่ายมาใช้แทนแค่นั้น เราก็คิดง่ายๆว่าคงไม่มีปัญหาอะไรเพราะเบอร์ทรูเปนแบบเติมเงิน ผ่านไปได้สักสองวันมีข้อความจากเอไอเอสมาว่ากำลังอยู่ในช่วงดำเนินการย้ายค่าย ระหว่างนั้นก้อมีข้อความจากทรูส่งโปรนู่นนี่นั่นมาหว่านล้อมเรื่อยๆค่ะ เราก็ไม่ได้สนใจ พอข้ามวันมานี่ปัญหาเกิดละค่ะ เราได้รับข้อความจากเอไอเอสว่าซิมที่เราลงทะเบียนไว้ของทรู ข้อมูลหรือเบอร์โทรไม่ตรง อันดับแรกเราก็โทไปหาเอไอเอสก่อนเลย ให้ทวนข้อมูลเราทุกอย่าง ก็ตรงค่ะ ต่อมาเราโทรไปทรู พนักงานก็บริการดีค่ะช่วยตรวจสอบ เค้าบอกว่าซิมแบบเติมเงินที่เราลงทะเบียนผ่านตัวแทนมันลงข้อมูลไว้ไม่ครบ ให้เราทวนชื่อ นามสกุล และ เลขที่บัตรประชาชนไปให้ และเจ้าหน้าที่จะรีบดำเนินการและแจ้งให้ทราบภายใน 24 ชม นี่ก้ได้แต่ทำใจรอผลพรุ่งนี้ค่ะไม่รุจะมีลูกเล่นอะไรให้เราเสียเวลาต้องไปทำเรื่อง หรือถึงขั้นต้องร้องเรียน กสทช รึป่าว ภาวนาว่าอย่าให้ผลออกมาเอาเปรียบผู้บริโภคเลยนะคะ เพราะคนในครอบครัวเราก็มีหลายคนที่ยังใช้ทรูอยู่ ไม่อยากเสียความรุ้สึกค่ะ เราเองทำงานก็ไม่ค่อยจะมีเวลาไปศูนย์บ่อยๆด้วย เคยไปค้นข้อมูลคนที่เคยๆย้ายแล้วเจอปัญหานู่นนี่นั่น เริ่มชักจะกลัวๆปัญหาที่จะตามมาเหมือนกันค่ะ เฮ้ออออ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่