รบกวน CC ของทรูมาตอบหน่อยค่ะ ทั้งโทร 1686 ทั้ง e-mail ก็ยังไม่ได้ติดตั้ง
หมายเลขบริการ 9604601252
สมัครบริการทรู super speed fiber 790 บาท กับเซลของทรู ทำไปทำไม call center แจ้งว่าต้องสมัครโปรสุขคูณ2แล้วเปลี่ยนแพ็คเกจเอา
ก็ไม่มีปัญหานะคะ ตกลงตามนั้น แต่นัดช่างมาติดตั้งแล้วไม่มาตามนัดเลยสักครั้ง 3 ครั้งแล้ว
ครั้งที่ 1 นัดติดตั้ง 18 กันยายน 2559 มี sms ส่งมา โทรมายืนยัน แต่วันจริงไม่มา อ้างว่าติดต่อไม่ได้ ให้เบอร์โทรไม่ครบ (แต่ส่ง sms มาได้)
ครั้งที่ 2 นัดใหม่ 1 ตุลาคม 2559 คนจาก 1686 โทรมานัด แต่ไม่มี sms วันจริง เงียบไม่มีใครมาไม่มีแม้แต่ติดต่อมา
ครั้งที่ 3 ได้รับนัดหมายจาก ทีม support ทางเมลของทรู นัด 16 ตุลาคม 2559 ช่วงบ่าย ภายใน 18.00 น. เหมือนเดิมค่ะ ไม่มีโทร ไม่มี sms และไม่มีช่างมา
ตกลงหลังการขายมีปัญหาประสานงานอะไรรึป่าวคะ? อินเตอร์เน็ตที่ใช้ปัจจุบันก็ทรูนะคะ ถ้านัดอีกครั้งไม่มาคงต้องเปลี่ยนเจ้าอื่นแล้วค่ะ
นัดช่างทรูติดตั้ง internet fiber แล้วไม่มาตามนัด 3 ครั้งแล้ว ทรูมีปัญหาอะไรกับช่างรึป่าวคะ?
หมายเลขบริการ 9604601252
สมัครบริการทรู super speed fiber 790 บาท กับเซลของทรู ทำไปทำไม call center แจ้งว่าต้องสมัครโปรสุขคูณ2แล้วเปลี่ยนแพ็คเกจเอา
ก็ไม่มีปัญหานะคะ ตกลงตามนั้น แต่นัดช่างมาติดตั้งแล้วไม่มาตามนัดเลยสักครั้ง 3 ครั้งแล้ว
ครั้งที่ 1 นัดติดตั้ง 18 กันยายน 2559 มี sms ส่งมา โทรมายืนยัน แต่วันจริงไม่มา อ้างว่าติดต่อไม่ได้ ให้เบอร์โทรไม่ครบ (แต่ส่ง sms มาได้)
ครั้งที่ 2 นัดใหม่ 1 ตุลาคม 2559 คนจาก 1686 โทรมานัด แต่ไม่มี sms วันจริง เงียบไม่มีใครมาไม่มีแม้แต่ติดต่อมา
ครั้งที่ 3 ได้รับนัดหมายจาก ทีม support ทางเมลของทรู นัด 16 ตุลาคม 2559 ช่วงบ่าย ภายใน 18.00 น. เหมือนเดิมค่ะ ไม่มีโทร ไม่มี sms และไม่มีช่างมา
ตกลงหลังการขายมีปัญหาประสานงานอะไรรึป่าวคะ? อินเตอร์เน็ตที่ใช้ปัจจุบันก็ทรูนะคะ ถ้านัดอีกครั้งไม่มาคงต้องเปลี่ยนเจ้าอื่นแล้วค่ะ